Вопрос, как защитить клиента от мошенничества
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Для предотвращения мошенничества вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
-не предоставлять персональные данные и данные карты третьим лицам;
-не переходить по неизвестным ссылкам;
-использовать услугу «Информирование» для контроля операций по карте;
-устанавливать лимиты и ограничения в случае посещения стран с повышенным мошенничеством;
-звонить в банк по номеру, изображенному на оборотной стороне ваше карты или на официальном сайте банка.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Банк рассмотрит ваши пожелания размещенные в дополнительной информации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз у меня заблокировали карту. Вы мне предлагаете предоставить вам в банк акт приемки выполненных... Читать полностью
Являюсь клиентом газпромбанка. Решил закрыть картсчет. Выяснилось что там минус. Счёт дебетовый, написал заявление... Читать полностью
Здравствуйте!В течение 10 рабочих дней, начиная с 1 августа 2021 г., не был начислен кэшбэк за операции, совершенны... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе. Лет 5 назад я взял автокредит в вашем банке. Успешно с этим к... Читать полностью
Добрый день. С 29.07.2021 по сегодняшний день (09.08.2021) не могу снять со счёта деньги прожиточный минимум на себ... Читать полностью
Мной в феврале 2021 была оплачена комиссия за обслуживание карты visa gold *9453. В сентябре с меня повторно списал... Читать полностью
Могу ли я доложить некоторую сумму на кредитную карту,если он полностью заполнена предоставленной мне кредитной сум... Читать полностью
По карте было ИД, но оно исполнено и банк блокирует всю мою зарплату, а не 50%. Сотрудники контактного центра обеща... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать как правильно открыть счет в Альфа-Банке, что мне для этого нужно и какими способами... Читать полностью
Добрый день. Мне на работе для перечисления заработной платы выдали мультикарту ВТБ МИР вместо карты ВТБ VISA , кот... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Нахожусь за границей. Открыла кошелек МТС Деньги, из-за сбоя не успела пройти идентификацию через Госуслуги, и при... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью
Изначально вы писали по то что вернетесь до 10 сентября с ответом, какой ответ? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью
Заблокировали все карты Сбербанк по причине: Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью