Список вопросов
Ответ дан

Вопрос, как защитить клиента от мошенничества

Автор
Гость
Москва

Вопрос, как защитить клиента от мошенничества

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.
Для предотвращения мошенничества вы можете воспользоваться следующими рекомендациями: 
-не предоставлять персональные данные и данные карты третьим лицам;
-не переходить по неизвестным ссылкам;
-использовать услугу «Информирование» для контроля операций по карте;
-устанавливать лимиты и ограничения в случае посещения стран с повышенным мошенничеством;
-звонить в банк по номеру, изображенному на оборотной стороне ваше карты или на официальном сайте банка.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте
Банк рассмотрит ваши пожелания размещенные в дополнительной информации. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте ещё раз у меня заблокировали карту 4154816983230561 Шегуров Виктор Иванович. Вы мне предлагаете…
Альфа-Банк

Здравствуйте ещё раз у меня заблокировали карту. Вы мне предлагаете предоставить вам в банк акт приемки выполненных... Читать полностью

Являюсь клиентом газпромбанка. Решил закрыть картсчет. Выяснилось что там минус. Счёт дебетовый...

Являюсь клиентом газпромбанка. Решил закрыть картсчет. Выяснилось что там минус. Счёт дебетовый, написал заявление... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за июль 2021

Здравствуйте!В течение 10 рабочих дней, начиная с 1 августа 2021 г., не был начислен кэшбэк за операции, совершенны... Читать полностью

Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе. Лет 5 назад я взял автокредит в вашем банке...
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе. Лет 5 назад я взял автокредит в вашем банке. Успешно с этим к... Читать полностью

Куда обратиться по поводу бездействия сотрудников Россельхозбанка в г. Анадырь, ул. Ленина , д.47?

Добрый день. С 29.07.2021 по сегодняшний день (09.08.2021) не могу снять со счёта деньги прожиточный минимум на себ... Читать полностью

Удержание комиссии за обслуживание карты

Мной в феврале 2021 была оплачена комиссия за обслуживание карты visa gold *9453. В сентябре с меня повторно списал... Читать полностью

Могу ли я доложить некоторую сумму на кредитную карту,если он полностью заполнена предоставленной мне…
Транскредитбанк

Могу ли я доложить некоторую сумму на кредитную карту,если он полностью заполнена предоставленной мне кредитной сум... Читать полностью

Остался на вокзале с семье без денег.

По карте было ИД, но оно исполнено и банк блокирует всю мою зарплату, а не 50%. Сотрудники контактного центра обеща... Читать полностью

Здравствуйте я бы хотел узнать как правильно открыть счет в Альфа-Банке, что мне для этого нужно и какими…
Альфа-Банк

Здравствуйте я бы хотел узнать как правильно открыть счет в Альфа-Банке, что мне для этого нужно и какими способами... Читать полностью

Добрый день. Мне на работе для перечисления заработной платы выдали мультикарту ВТБ МИР вместо...
ВТБ

Добрый день. Мне на работе для перечисления заработной платы выдали мультикарту ВТБ МИР вместо карты ВТБ VISA , кот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т банк ведет себя, как банкрот..
Т-Банк

Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью

Полная блокировка аккаунта и ДБО службой безопасности банка.
МТС Банк

Нахожусь за границей. Открыла кошелек МТС Деньги, из-за сбоя не успела пройти идентификацию через Госуслуги, и при... Читать полностью

Неисполнение закона о кредитных каникулах по 337-ФЗ для участников СВО
ВТБ

Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью

Ипотечный кредит, сбился график платежей
Сбербанк

Изначально вы писали по то что вернетесь до 10 сентября с ответом, какой ответ?  Читать полностью

10.09.2026 Другое
Снижение ставки по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью

Азартная игра в приложении «банка альфа банк»
Альфа-Банк

Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью

жалоба на услуги банка
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Мне не нужен никакой вклад
ВТБ

Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали все карты Сбербанк по причине: Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью