19
Брали автокредит в банке АКБ «Российский Капитал» (ОАО). Отделение банка в нашем городе (Архангельск) через насколько лет закрылось. Залоговый ПТС переехал в ДОМ.РФ.
После исполнения кредитных обязательств, заявление на возврат ПТС отправлено мной 04.04.2019. Уведомление о приеме заявления получено. Не однократные звонки в ДОМ.РФ, о поиске нашего ПТС не увенчались успехом, всё время обещали нам перезвонить, но никто с нами не связывался. Сегодня снова связались с оператором ДОМ.РФ, который сообщил, что наш ПТС находится в отделении г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 10, лит. А. После длительного ожидания, как сообщил оператор «консультировался с коллегами отделения» по вышеуказанному адресу, было озвучено единственное решение: «нам необходимо подъехать в офис лично» (ЧТО???). В заявлении заполнена строка «получение по месту проживания», которая сейчас игнорируется. Прошу помочь в решении нашей проблемы. Почему нам не высылают наш документ? Спасибо!
Здравствуйте!
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор. Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/domrfbank/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Наталья!Я в своем городе выбрал автомобиль оформился у кредитного эксперта в автосалоне!После чего по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно узнать, какую сумму нужно будет внести для преждевременного погашен... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Меня зовут Елена! Я являюсь клиентом вашего банка, т. к оформилала в конце 2010 г... Читать полностью
Добрый день, Кира. У меня такой вопрос: мои родственники взяли автокредит в вашем банке в 2006 году. На сегодняшний... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Дол-в Геннадий Викторович, номер кредитного договора 0410***. Моя дочь, Дол-ва Мария Генна... Читать полностью
Здравствуйте. При выборе продуктов и услуг выпадает в списке только Автокредит - поэтому пишу сюда. Вопрос срочный,... Читать полностью
Сколько лет должно быть автомобилю.Если покупать авто с рук. Читать полностью
Мой муж взял кредит на машину, попал в аварию и погиб.Машина восстановлению не подлежит. Я являюсь созаемщиком. Сей... Читать полностью
Брали автокредит, договор №1072677 от 15.04.2013г...
Добрый день, меня зовут Ирина.Брали автокредит, договор № 1072677 от 15.04.2013 г.Марьинорощинское... Читать полностью
Здравствуйте, оплачиваю кредит большими суммами с условием уменьшения срока кредита и сохранением ежемесячного анну... Читать полностью
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
За отказ от сервиса Премиум не возвращают денежные средства за не использованные дни/не оказанную услугу. Специаль... Читать полностью
Подайте запрос в цб на включение реквизита получателя в базу Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
куда мне предоставить документы? Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью