Очень хочется объяснений. Мы подали на ипотеку, при выборе программы было три уточняющих вопроса.Дети рожденные после 2018?наличие двух детей? Гражданство РФ? Ответив на них, цель кредита встает для молодой семьи с детьми под5%, одобрено 3120000.ни слова про ипотеку в поддержку застройщика нет, что это должна быть строящаяся квартира нет. Ищем недвижимость, находим,( при этом указывала что вторичка при подаче)платим за выписки, за оценку, задаток, подгружаем все в домклик, звонок по поводу страховой части, и нам говорят 7,6 со страховкой, 8,6 без (страхуем в согаз), мы в шоке.Но платеж 18000 мы приняли..( калькулятор домклик), Соглашаемся с 7,6 и ждем дальше оформление, вчера очередной звонок и хочется матом дальше.. Ваша ставка 8.6,кто вам сказал вообще про 7.6 платеж 24000 , вы че там совсем ах*ели или теперь каждый звонок будет больше и больше? В программе стоит 5% до сих пор. Про 7,6 нам сказали что напутали , что в калькулятор домклик близко нет платежа в 18000.требую прослушать звонки от сотрудников!!+ готова отправить рассчеты с вашего же калькулятора. И это еще оказывается банк будет решать одобрить или нет, не окончательное решение. Потратить кучу денег, времени на вот такое.. Если вопрос не решится, уведу всю семью с этого банка окончательно и ипотека будет тоже не в сбер.Отвратительное отношение. Страховка в 17000, где в другой фирме всего обе страховки обойдутся в 9. Жду итога прослушивания разговоров всех с вашими сотрудниками , получается калькулятор ипотечный тоже разный?? Для клиентов домклика один и считает одно, а у сотрудников другой???
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если вы подавали заявку в Газпромбанк, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения. Моя коллега Екатерина проверит информацию по вашей заявке и свяжется с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Очень нужна Ваша помощь! Интересует один вопрос, мы с мужем в банке взяли ипотеку, зарегистрировали у... Читать полностью
На сайте сбербанка появилась информация о рефинансировании под залог недвижимости под 9.5% годовых, но одно из усло... Читать полностью
15.12.2017 был досрочно погашен ипотечный кредит, и с тех пор нету звонка из банка...
Добрый день,15.12.2017 был досрочно погашен ипотечный кредит, и с тех пор нету звонка из банка, по получению докуме... Читать полностью
В 2013 году продали квартиру и купили в другом городе для сына. Сейчас новый хозяин прежней квартиры продает нашу п... Читать полностью
здраствуйте,Наталья!наша вчерашняя проблема осталась не тронутой.пронадеялись в пустую.еще день потеряли,в добавок... Читать полностью
13.07.2020 в 18,34 на адрес 1233@vtb.ru был...
Добрый день! Ипотека в АО ДОМ.РФ Платим через ВТБ13.07.2020 в 18,34 на адрес 1233@vtb.ru был отправлен квиток об оп... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
Сегодня обратился в банк с запросом на представление ипотечных каникул, так как потерял работу. У меня ипотека в Мо... Читать полностью
Возможно ли начать оформление ипотеки покупателем по истечении 90 дней? Квартира для покупки найдена, подписано сог... Читать полностью
Оставил заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Когда свяжутся для решения по заявке? Читать полностью
Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью
Сотню раз пожалела, что компания, в которой работаю, переводит зп только на Альфа банк. Обслуживание в чате 0/10! Ч... Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью
Я не могу войти в свой вб кошелёк Читать полностью
Здравствуйте, оформил молодёжную карту сбер банка до этого бла kids. Подскажите пожалуйста видят ли родители мои тр... Читать полностью
На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение? Читать полностью
Написал, но ссылку не отправит написал повторно вопрос, ведь не знаю как отправить ссылку с вопросом моим Читать полностью
Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью