Скажите почему я, как продавец, и покупатели дома встретили такое безответственное отношение работников банка?! Мы уже три недели не можем выйти на сделку из-за такого отношения! То менедждеры банка пишут отказ с указанием, что в предоставленном техническом плане не указан адрес объекта. Оказывается они просто не заметили раздел 2. То они написали отказ т.к. продавец не предоставил файл с геолокацией объекта. Оказывается файл геолокации предоставляют оценщики. С оценкой отдельная история: уже 2 недели компания по оценке предоставляет отчет банку, а работники банка говорят, что отчет не корректный. Последнее замечание по оценке было снова "отсутствие файла геолокации", хотя все его видят, кроме работников банка. 18 июня работник банка написал комментарий, что продавцу нужно предоставить нотариально-заверенное согласие от супруги. Но данный документ был загружен в Домклик 29 апреля!!! У меня под срывом встречная покупка объекта недвижимости, а я наблюдаю как Сбербанк издевается надо мной и покупателем или проявляет верх некомпетенции! Несет ли Сбербанк ответственность за срыв сделок?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Очень нужна Ваша помощь! Интересует один вопрос, мы с мужем в банке взяли ипотеку, зарегистрировали у... Читать полностью
На сайте сбербанка появилась информация о рефинансировании под залог недвижимости под 9.5% годовых, но одно из усло... Читать полностью
15.12.2017 был досрочно погашен ипотечный кредит, и с тех пор нету звонка из банка...
Добрый день,15.12.2017 был досрочно погашен ипотечный кредит, и с тех пор нету звонка из банка, по получению докуме... Читать полностью
В 2013 году продали квартиру и купили в другом городе для сына. Сейчас новый хозяин прежней квартиры продает нашу п... Читать полностью
здраствуйте,Наталья!наша вчерашняя проблема осталась не тронутой.пронадеялись в пустую.еще день потеряли,в добавок... Читать полностью
13.07.2020 в 18,34 на адрес 1233@vtb.ru был...
Добрый день! Ипотека в АО ДОМ.РФ Платим через ВТБ13.07.2020 в 18,34 на адрес 1233@vtb.ru был отправлен квиток об оп... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
Сегодня обратился в банк с запросом на представление ипотечных каникул, так как потерял работу. У меня ипотека в Мо... Читать полностью
Возможно ли начать оформление ипотеки покупателем по истечении 90 дней? Квартира для покупки найдена, подписано сог... Читать полностью
Оставил заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Когда свяжутся для решения по заявке? Читать полностью
Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью
Сотню раз пожалела, что компания, в которой работаю, переводит зп только на Альфа банк. Обслуживание в чате 0/10! Ч... Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью
Я не могу войти в свой вб кошелёк Читать полностью
Здравствуйте, оформил молодёжную карту сбер банка до этого бла kids. Подскажите пожалуйста видят ли родители мои тр... Читать полностью
На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение? Читать полностью
Написал, но ссылку не отправит написал повторно вопрос, ведь не знаю как отправить ссылку с вопросом моим Читать полностью
Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью