34
Добрый день. Недавно заказал дебетовую карту в вашем банке (кобренд с РЖД-Бонус). По ошибке выбрал офис доставки "На дубровке". Недавно пришло смс о том, что карта доставлена в ДО.
Подскажите, пожалуйста, можно ли переместить карту для последующего получения в другой ДО?
Дело в том, что в "На Дубровке" добраться в рабочие дни у меня не получается, а в выходные этот офис не работает.
В колл центре сообщили, что вообще не могут меня найти как клиента, и что вариантов, кроме как явиться в "На Дубровке" лично с паспортом, вообще никаких нет.
Спасибо.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Проверим информацию и свяжемся с вами.
В ином случае рекомендуем обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер Юлия! Заметил, что не начислено больше 700 баллов по Аэрофлот-бонусу за один из периодо... Читать полностью
при попытке снять деньги с карты на чеке пишется ответ-недостаточно средств. Хотя сумма которую я хочу снять заведо... Читать полностью
В прошлом месяце через сайт разместил заявку на дебетовую мультикарте Мастеркард с валютой Евро.Для удобства выбрал... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я получила решение по ситуации,изложенной в отзыве по ссылке https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела оформить следующую дебетовую карту - https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/... Читать полностью
Знаю, что в некоторых...
Добрый день! Являюсь владельцем ДЕБЕТОВОЙ рублевой карты Visa Мультикарта.Знаю, что в некоторых случаях прокатные к... Читать полностью
Я получил ответ: Информируем, что в...
По поводу моего обращения «Горячая линия 10775386»Я получил ответ: Информируем, что в случае если мульт... Читать полностью
Могу ли я перечислить деньги на карту VISA выданную Екатеринбургским отделеним банка СКБ-Банк через... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь держателем карты Mastercard Standart(raiffeisen)RUR. Для осуществления покупок в интернете хо... Читать полностью
Добрый день Юлия и Елена.Я клиент Вашего банка с 2003года.Мои дебетовые карты Виза Электрон прикреплены к моим счет... Читать полностью
Списали деньги за различную услугу хочу отключить ее fastlovetg Читать полностью
лично со мной никто не связывался! Читать полностью
По карте Халва банк в одностороннем порядке убирает лимит до нуля (просрочек не было!), при этом внесённые деньги н... Читать полностью
«Я хочу оспорить операцию покупки и оформить чарджбэк. Я забронировал жилье, но был вынужден отменить бронь. Сервис... Читать полностью
Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью
С 31.08.26 банк удерживает крупную сумму денежных средств клиента. Срок на рассмотрение в 3 дня истек. Деньги наход... Читать полностью
Как долго еще ждать ? Все банки мне везде доступ практически сразу открыли а ваш вб как всегда отличился Читать полностью
31.08.2026 получил индукционную панель по заказу №1000340504 на маркетплейсе «ПСБ Маркет». Товар не подошел. 02.09.... Читать полностью
Добрый день! Сегодня утром пришло уведомление, что надо оплатить опять полис, который мне втюхали при кредите, я пл... Читать полностью
Написал в ВК, но физического паспорта с собой нет, есть только загран, госуслуги и именная карточка банка Читать полностью