Список вопросов
Ответ принят

Перевод активов из АльфаБанка в другой

23.05.2022 18:16
32
Автор
user-28158150856
Челябинская обл, г Магнитогорск

Мои активы, в связи с санкциями, из ВТБ Банка аккуратно были переведены в АльфаБанк. Я открыла там броккерский счет, но баланс оставался нулевым, т.к. банк в это же время открыл ОШИБОЧНО счет на другого человека, моего тезки ! На решение данной проблемы потребовалось более месяца. Но в это же время, из-за санкций, Альфа Банк начал превод активов другому брокеру. Я своих бумаг все еще не видела. В местном отделении банка 25.04.22 я подала заявление на перестановку моих активов другому брокеру. А Альфа Банк только 28.04.22 предоставил мне возможность увидеть мои средства, НО под № счета который они открывали ошибочно на моего тезку. В это время кнопка о переводе к др. брокеру была не доступна. Мне пришло сообщение, что до 06.05.22г мои активы будут переведены, затем дату изменили на 27.05.22, а 20.05.22 мне сообщают, что мои активы останутся в АльфаБанке, т.к. они перевели счет с нулевым балансом, который был открыт мной . Банк совершил ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, мой портфель за 2месяца разбирательств сильно пострадал, но никто не хочет исправлять свои ошибки, преводить мои активы и принести мне извинения !!!! Подскажите, как мне добиться перевода своих активов?!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить следующие моменты открытие вкладов через систему ДБО "Trust...
Траст

Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить следующие моменты открытие вкладов через систему ДБО «Trust ONLINE»:... Читать полностью

19.01.2014 Вклады
Добрый день! Я адвокат Ковалевская Яна Владимировна, мой доверитель из ДНР выдал мне нотариальную...
Сбербанк

Добрый день! Я адвокат Ковалевская Яна Владимировна, мой доверитель из ДНР выдал мне нотариальную доверенность на в... Читать полностью

30.09.2019 Вклады
Добрый день !
На своей странице в Facebook ЦБ РФ решил напомнить гражданам, что в военное время...

Добрый день!На своей странице в Facebook ЦБ РФ решил напомнить гражданам, что в военное время государство может заб... Читать полностью

02.07.2020 Вклады
Еще раз, добрый день! Видимо мой вопрос до этого понят был вами неправильно. Повторюсь- мы с моим мужем…
Сбербанк

Еще раз, добрый день!Видимо мой вопрос до этого понят был вами неправильно. Повторюсь- мы с моим мужем в разводе. К... Читать полностью

20.09.2013 Вклады
Добрый день! Спасибо за оперативный ответ на вопрос о доверенности(http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1770940). Однако…
Траст

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ на вопрос о доверенности(http://www.banki.ru/services/question…d=1... Читать полностью

02.03.2010 Вклады
Как открыть счет

Здравствуйте можно ли открыть счёт накопительный 21/ через мобильное приложение в офисе банка и внести деньги через... Читать полностью

01.04.2022 Вклады
Отсутствие доверия
Совкомбанк

Хочу открыть вклад в совкомбанке, процент устраивает. Но вот работа сотрудников нет. И доверия она не внушает. Вкла... Читать полностью

18.01.2022 Вклады
сбербанк отказывается возвращать деньги снятые за подписку сберпрайм плюс на 12 мес
Сбербанк

 вопрос решился, сегодня дс вернули. спасибо! Читать полностью

09.11.2022 Вклады
Здравствуйте! Интересует "СмартВклад". Я хотел бы внести сумму 600т.р. на 3 мес. Но проблема в том, что…
Т-Банк

Здравствуйте! Интересует «СмартВклад». Я хотел бы внести сумму 600т.р. на 3 мес. Но проблема в том, что... Читать полностью

03.10.2011 Вклады
какова насегодня сумма застрахованная АСВ?
Ренессанс Банк

какова насегодня сумма застрахованная АСВ? Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-банк не возвращает деньги за подписку, подключенную без моего согласия.
Т-Банк

5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Возврат денежных средств за переплату по кредиту в связи с гибелью супруга на СВО
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью

11.09.2026 Другое
После перевода не пришли деньги на счёт
ОТП Банк

16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью

Снимите 115 фз, срочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью

ИП Саватенков. Узнали? Постановление о возбуждении уголовного дела и постановление о признании меня потерпевшим?
Т-Банк

Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. В лк нет подписки.везде где посещала подобные чаты - аккаунты удалила. Помогите отменить
Сбербанк

Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS".  Читать полностью

11.09.2026 Другое
Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Оформление ПДС вместо вклада
Альфа-Банк

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью

11.09.2026 О банке
Мной было направлено в банк обращение о том, что я не имею претензий к получателю. Однако банк корректно не рассмотрел обращение.
ВТБ

15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью