Список вопросов
Ответ дан

Почему менеджеры некомпетентны?

27.05.2022 06:54
40
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Автор
user-39298186728
г Хабаровск

Здравствуйте, вчера вечером около 19:00 позвонив по номеру горячей линии оставил жалобу на сотрудников офиса по адресу:г.Хабаровск Уссурийский бульвар 24 .О том ,как в результате их незаконных действий мне был причинён ущерб порядка ста тысяч рублей.Обещали как только откроется офис разобраться и перезвонить.Результата нет.При повторном звонке предлагают подождать несколько дней.Может рассказ о том как в результате абсолютной безграмотности и некомпетентносто Ваших менеджеров клиенты банка теряют свои деньги,выложенный на banki ru поможет уменьшить время ответа?

Добрый день, user-39298186728!

Нам важно разобраться в ситуации и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка ask@atb.su с ссылкой на данный отзыв следующую информацию:

- ваши полные ФИО;

- дату рождения;

- ваш контактный номер телефона;

- адрес офиса банка, в который вы обращались;

- дату обращения;

- подробное описание ситуации.

Благодарим вас за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лицензия № 1810
ОГРН 1022800000079
Адрес
101000, г. Москва, Подсосенский пер., д. 30, стр. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 775-80-80
8 800 775-88-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие дебетовой карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Подскажите, пжл, хотел бы открыть дебетовую карту банка. Дебетовые карты в банке мгновенной выдачи? И... Читать полностью

Справка о движении денежных средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

На рассмотрение заданного вопроса банк берет 5 дней. Справка мне нужна в понедельник 19 сентября. Прошу помочь мне.... Читать полностью

Справка о движении денежных средств
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне необходимо получить справку о движении денежных средств с 1 января 2021г по 31 декабря 2021 года с указанием ос... Читать полностью

у вас есть дебитовая карта для физ. лица чтобы можно было держать вклад в юанях? а также покупать или продавать юани?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

у вас есть дебитовая карта для физ. лица чтобы можно было держать вклад в юанях? а также покупать или продавать юан... Читать полностью

Получение справки о закрытии кредита
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему нельзя оформить заказ справки онлайн? Живу в регионе где не филиала банка, как то нелогично в век технологий... Читать полностью

Получение справки о закрытии кредита
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Закрыла досрочно кредит 17.09.2021, счет как мне сказали в банке будет закрыт 17.10.2021. Справку гото... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Это копия ответа с чата тех подержки. Серьезно? Т.е в 6 разных банков документы поступили и счета разблокировали,а... Читать полностью

заблокировали чат в мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

заблокировали чат ,нужно отправить заявление на закрытие счета ,разблокайтк мне срочно Читать полностью

Отменить пени за ипотеку 6%
Сбербанк

Здравствуйте, брали ипотеку под строительство дома, льготную под 6%. В ипотеку брали участок и нашли застройщика.По... Читать полностью

ВТБ не готов предоставлять доступ к цифровому рублю
ВТБ

Последняя версия доступная в rustore 20.15.1.3, бот отвечает что для доступа к ЦР нужна версия 20.16. Операторы чат... Читать полностью

МТС Банк регулярно блокирует одну и ту же операцию, которую сам предлагает в приложении
МТС Банк

Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карты
ВТБ

По какой причине бот блокирует онлайн банк и карту? Четыре раза бот заблокировал меня при попытке подключить карту... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

ФССП сняла арест со всех моих счетов, исполнительное производство закрыто. Сбер и Т-Банк разблокировали счета в теч... Читать полностью

Обратилась с жалобой в ПАО ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю постоянные отписки, что на мое обрпшегие принято полодительное решение и теперь банку требуется еще время для решения тех.проблемы.
ВТБ

Обратилась с жалобой в ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю пос... Читать полностью

За что берут проценты по беспроцентной кредитной карте?
Совкомбанк

Она же беспроцентная?  Читать полностью

Прошу пересмотреть повышение ставки по IT-ипотеке с 5% до 18%
Сбербанк

Со мной не связались. Обратную связь не предоставили. До сих пор не понятно номер и дата обращения для дальнеших де... Читать полностью