146
Добрый день. Нахожусь в трудной ситуации, 2 года назад приобрел телефон в кредит через МФО "МОККА", в июне этого года погасил полностью долг, решил проверить кредитную историю и обнаружил открытый кредитный счет в МФО, обратился к ним в поддержку, приняли заявку на закрытие счета и договора 29.06. По сей день, заявка не выполнена, счет не закрыт. При повторном обращении в поддержку, отписываются типичной фразой "Заявка находится в работе". Подскажите пожалуйста, как можно решить данный вопрос, к кому обращаться?
Рекомендуем по данному вопросу оставить отзыв в Народном рейтинге МФО .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день У нас (ЮЛ) заключен с Банком ВКЛ в 2024 г. по нему 11.02.2025 г взят транш со сроком возврата до 11.02... Читать полностью
при попытке отредактировать данные приложение упорно ругается на дату выдачи паспорта Читать полностью
Добрый день! Дополнил свой отзыв. Будут ли проверять его и засчитать? Ранее не засчитали Читать полностью
Я открыла счет в конце июня прошло уже 60 дней), вознаграждения нет. Читать полностью
23 марта я заключила договор на Осаго. Через 2 недели обещали, что смогу получить промокод для Озона на 1000 рублей... Читать полностью
Как получить дубликат страхового полиса по ипотечной квартире на Эл. Почту Читать полностью
Перезвонить мне сейчас я пытался вам перезвонить нечего не вышло Читать полностью
Добрый день. Я оставила всера отзыв на сайте банки.ру о банке. Где его можно поссмотреть ? Читать полностью
Здравствуйте! Пыталась открыть вклад через ваше предложение в банке дом рф, авторизовалась через госуслуги и подпис... Читать полностью
Где получить промокод ozon Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью