57
Добрый день!
При переводе за границу были указаны неправильно реквизиты. Перевод был сделан из Райффайзен банка. Перевод не был зачислен банком получателем и должен был быть отозван Райффайзен банком. По прошествии месяца от банка Р. нет возможности получить никакой информации, кроме той, что надо ждать. Менеджер банка с его слов отправляет запрос коллегам в соответствующий отдел и транслирует ответ- необходимо ждать. Есть ли возможность у банка отправителя направить запрос банку корреспонденту и если да, как мне этого добиться? Может бытъ есть какие то специальные процедуры или регламенты на этот счет? Как мне убедиться, что банк занимается моим вопросом и что у них можно запросить для подтверждения этого?
Спасибо!
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков , чтобы получить комментарии непосредственно от Представителя банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО, как получить промокод 1000 рублей на карту Газпромнефть? Читать полностью
когда придет 1000 бонусных баллов на карту нам по пути от гаспрома? Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Вчера,03.04.2024, мне поступило несколько сообщений/писем от разных банков/МФО (ВТБ,medialid,тинькоф), в которых бы... Читать полностью
Физ. лицо является валютным и налоговым резидентом РФ и имеет валютный счет за пределами РФ. Вопросы:1) Можно ли за... Читать полностью
Оформил осаго как получить промокод на бонусы в газпром Читать полностью
День добрый! 28.02, пройдя по ссылке из мобильного приложения "Газпромнефть", через Банки.ру купил ОСАГО... Читать полностью
Почему не дают промокод,за приведенного друга Читать полностью
как можно через банки.ру получить срочно микрозайм 20000 или расфинансирование кредитов кредитом в 500000 без залог... Читать полностью
Оформил полис осаго через ваше приложение, оплатил, а мне его не выслали. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Здравствуйте! Моё официальное заявление на закрытие кошелька и возврат средств со всеми необходимыми документами (к... Читать полностью
Прошло уже практически 40 дней с написания заявления.От банка отп тишина вывода денег,что делать в такой ситуации... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании опублик... Читать полностью
3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за... Читать полностью
Хотел предоставить справки о доходах, но банк решил выкинуть с личного кабинета не сообщить об этом, я лишился свои... Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользовался... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем счетов, не о... Читать полностью