36
Добрый день. Я оформила в Альфа
банке 23.08.2022 кредитную карту со льготным периодом 365 без %, карту мне привёз курьер. Предварительно я уточнила на горячей линии все условия данной карты и при получении курьер меня заверил, что на любые покупки,совершенные в течении 30 дней с момента оформления будет рассрочка на 365 дней. Я в тот же день совершила по ней крупную покупку,думая что беру в рассрочку, для этого мне была нужна данная карта.Через месяц стали начисляться доп проценты.Я неоднократно регистрировала претензии на горячей линии банка,где мне говорили,что карта на 365 дней у меня,проблем быть не должно,возможно какая-то ошибка не волнуйтесь процент пересчитают, все вернут.Все телефонные разговоры записываются, считаю, что меня ввёл в заблуждение курьер и операторы горячей линии. Я заказывала продукт рассрочки 365 дней,а по факту получила другой.Прошу вернуть неверно начисленные проценты и закрепить за мной карту 365 дней льготного Периода. c****@mail.ru. Ответ прошу предоставить на электронную почту. К-ва Нелля М.
Рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как отписаться от Money-star, speed-money, CheapMoney ? Начали приходить после регистрации на вашем сайте. Подписки... Читать полностью
Закончился вклад, оформленный в Банки.ру, как вывести деньги Читать полностью
Добрый день.7 октября были отправленные документы для проекта мирового соглашения. Готовый проект мирового соглашен... Читать полностью
Слушайте я уже 7 раз пишу зачтите мой отзыв, я его дополнил , я уже написал на почту как вы и просили 8 дней назад... Читать полностью
Пытаюсь рассчитать страховку но нет моей марки и модели авто Читать полностью
Еще месяц прошел Читать полностью
как вывести деньги на карту Читать полностью
Какие банки выдают ипотеку без подтверждения дохода? Читать полностью
Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью
Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью
Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека" ставку 6%.... Читать полностью
Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью
Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Оплата прошла через Яндекс банк Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью