Список вопросов
Ответ дан

Претензия на втб

15.11.2022 20:47
26
Автор
user6273313
Краснодарский край, г Сочи
Добрый день!
Я С-на Татьяна П. 
закрыла ипотеку досрочно 02.11.2022 в срок 15 дней банк должен был снять обременение с объекта недвижимости. 
12.11.2022 я получила письмо на эл.почту что мой Кредитный договор не закрыт. в связи с этим банк не может снять обременение. Деньги при этом списались. В личном кабинете задолженпогашена, справка с ЛК приходит с нолевым долгом и с прописью что договор закрыт. Сотрудник банка говорит что у них в системе висит долг 24 тысячи и они ничего сделать не могут 
Моя ситуация такая договор купли продажи должен быть подписан 20.11.2022 покупатель передал задаток в размере 2 350 000₽, с условием проведения сделки 20.11.2022. 
в случае нарушения я должна вернуть залог в двойном размере, такой закон РФ. Я не могу выполнить свои обязательства по договору так как банк препятствует проведению сделки. Тем что не выполняет свои обяжи нарушает все сроки. 
при обращении в банк сотрудники только перекладывают ответственность друг на друга. Сотрудники сочинского отделения даже не написали в СПП банка претензию и ни как ее не зарегистрировали, только отправляют на горячую линию.
горячая линия составили обращение и предлагают ждать 7 дней. 
а потом ещё 15 днец для снятия обременения.
я не могу ждать столько! 
напомню что я внесла деньги и погасила ипотеку ещё 02.11.2022 и до сих пор банк не закрыл Кредитный договор и не снял обременение с квартиры. 
если обременение не будет снято до 20.12.2022 я напишу в суд, в прокуратуру и в центробанк. 
скркины прикрепляю 

Здравствуйте!

 

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для получения решения по вашему вопросу следует обратиться в банк-кредитор.

 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Был одобренный ипотечный кредит, сегодня сообщили что в одностороннем порядке меняют ставку и...
ВТБ

Был одобренный ипотечный кредит, сегодня сообщили что в одностороннем порядке меняют ставку и отменяют все преверен... Читать полностью

18.12.2014 Ипотека
В вашем банке брал ссуду выплатил без проблем.Хочу купить дом.Нжна хорошая сума.Есть материнслий капитал.Свой…
Инвестбанк

В вашем банке брал ссуду выплатил без проблем.Хочу купить дом.Нжна хорошая сума.Есть материнслий капитал.Свой небол... Читать полностью

01.10.2010 Ипотека
Nadygg АВТОР ОТЗЫВА 01.08.2016 12:37 #Мария, доброго дня!Так все же, скажите, действительно ли, что...
Сбербанк

Nadygg АВТОР ОТЗЫВА 01.08.2016 12:37 #Мария, доброго дня!Так все же, скажите, действительно ли, что по новым правил... Читать полностью

02.08.2016 Ипотека
Почему,если страхование жизни добровольное,мне поставили условие,что для получения ипотечного кредита(который…
Сбербанк

Почему,если страхование жизни добровольное,мне поставили условие,что для получения ипотечного кредита(который уже о... Читать полностью

09.09.2011 Ипотека
Здравствуйте. Наконец то дождалась когда Сбербанк начнет участвовать в программе помощи ипотечным...
Сбербанк

Здравствуйте. Наконец то дождалась когда Сбербанк начнет участвовать в программе помощи ипотечным заемщикам (постан... Читать полностью

05.10.2015 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, документы сбер.банком приняты до 6.08.21(включительно) , есть ли шанс попасть в список на субсидирова... Читать полностью

14.08.2021 Ипотека
Подала заявку на снижение ставки по ипотеке, Заявление № 184182 готово, смс с номера 900 не...
Сбербанк

Подала заявку на снижение ставки по ипотеке, Заявление № 184182 готово, смс с номера 900 не приходило, к... Читать полностью

04.05.2018 Ипотека
Добрый день Михаил!! Мы с мужем берем кредит на покупку дома ожидаем ответ на второй пакет документов!!ПО…
Сбербанк

Добрый день Михаил!! Мы с мужем берем кредит на покупку дома ожидаем ответ на второй пакет документов!!ПО телевизор... Читать полностью

01.09.2011 Ипотека
Добрый день.
У меня был кредит в САИЖК Ипотека. Он прешел в ваш банк.
На текущий момент мне...
ВТБ

Добрый день.У меня был кредит в САИЖК Ипотека. Он прешел в ваш банк.На текущий момент мне нужна справка об уплаченн... Читать полностью

28.02.2017 Ипотека
Добрый день! При оформлении ипотечного кредита в ВТБ было выдано две карты, в том числе дебетовая...
ВТБ

Добрый день! При оформлении ипотечного кредита в ВТБ было выдано две карты, в том числе дебетовая, менеджер подключ... Читать полностью

06.03.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как решить вопрос об изменении в ОСАГО.
Совкомбанк

Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО  Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Не могу оплатить задолженность
Альфа-Банк

Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью

Банк ВТБ не выплачивает 7000 рублей по акции «Приведи друга» за пакет «Привилегия» во Владимире, путая условия с Москвой.
ВТБ

«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью

Смена фамилии Продлить страховку
ВТБ

Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью

11.09.2026 Другое
ОТП Банк удерживает деньги после блокировки по 115-ФЗ и нарушает ГК РФ
ОТП Банк

Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Приставы хотят взыскать задолжность, которую я оплатил
Сбербанк

Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью

Снятие обременения после полного закрытия ипотеки.
Т-Банк

Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью

Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью

11.09.2026 Другое