29
Здравствуйте, у меня вопрос по работе банка. Заполнил в начале ноября 2022 заявку на ипотечное кредитование. Получил одобрение и в качестве подарка выбрал бесплатную электронную сделку. Затем пришло уведомление что со мной свяжутся сотрудники банка для информации о необходимых документах и других деталя. Со мной никто не связывался. Результат 4 обращения в ТП, где каждый раз мне говорили что в течении двух дней со мной свяжутся. На четвертое обращение я сказал оператору Вы могли бы просмотреть сколько уже таких ответов у меня что со мной свяжутся. Затем до кого то видимо долетело мое обращений. И что мне сообщили. Что в результате того что я так долго обращался в банк, акция подарок Бесплатная сделка завершилась, а еще банк повысил процентную ставку по ипотеке. Я не совсем понимаю почему из за такой работы сотрудников я получил два минуса в условиях по сделке. Но теперь вопрос по дальшейшей процедуре. Я покупаю квартиру у родственников (они собственники долей, я выкупаю 100%) и становлюсь единственным собственником. Так как ожин из собственников живет в другом городе была подготовлена нотариальная доверенность (предусматривает все операции, подпись и получение средств). Но сотрудники банка отказывают принимать данную доверенность утвержая что по внутренним документам банка сделку придется по доверенности таже заверять у нотариуса а это еще 12 тыс руб. Но по закону нотариальное заверение требуется если какая то часть доли переходит покупателю, в моем случае мне переходит все 100 процентов. Ответьте пожалуйста насколько правильно требование сотрудников. И в чем проблема что сразу при общение с сотрудиком не озвучиваются такие требования.
Скриншот пояснения по обязательном нотариальном заверении сделки.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уточняет информацию по вашему вопросу. Вернется с ответом, как только получит все необходимые сведения.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Прошу, что бы кто-то связался со мной по вопросу https://www.banki.ru/services/response…bankAns... Читать полностью
Здраствуйте подскажите пожалуйста такая вот ситуация:По переселению из ветхого и аварийного жилья получили жилищьны... Читать полностью
Здравствуйте.Для рефинансирования в Сбербанке от мужа требуют справку о неиспользовании материнского капитала.У муж... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли рефинансирование ипотечного кредита, выданного ранее? Спасибо. Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, подавала на снижение процентной ставки по ипотеке 19 ноября 2017&nbs... Читать полностью
Здравствуйте. Пару месяцев назад я уже обращалась с вопросом о том, что буде с заемщиками по ипотеке, которые воспо... Читать полностью
Здравствуйт.Уже как 3 месяца мне заблокировали карты и все счета в том числе ипотечный,в вашем банке,ссылаясь на 11... Читать полностью
В связи продажей квартиры, находящейся в залоге у Сбербанка и с досрочным полным погашением кредита 10.10.2014 я ЗА... Читать полностью
Мы взяли ипотечный кредит на 15 лет, платим ежемесячно больше положенной суммы. Возможно ли переоформление договора... Читать полностью
Была одобрена сделка по №44502905 от 21.07.2022 г. Сегодня решили изменить первоначальный платеж из-за задержек с д... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью