Список вопросов
Ответ дан

Не вижу комментарий

Автор
user-791312353940
Респ Башкортостан, г Октябрьский

Здравствуйте! 

1 ) На мой отзыв о банке хоум кредит, банк оставил свой комментарий. Можно ссылку на него, потому что он не доступен для просмотра 

2 ) какой лимит времени для проверки отзыва ? Отзыв написан 20 декабря и до сих пор проверяется 

Добрый день.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке. 

Ваши отзывы https://www.banki.ru/profile/?UID=12353940&action=responses#bank-rating-responses

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
не удается получить бонусы

при нажатии на кнопку получить, пишет "Получение временно невозможно Попробуйте позднее" такое уже на про... Читать полностью

Открытие зарубежного счета

Могу ли я сейчас открыть счет зарубежом, в какой стране это можно сделать? И можно ли переводить на этот счет деньг... Читать полностью

пополнение вклада в Сой банк

Здравствуйте! Я оформил вклад №1******1 на 40000руб., но перевел в АО «Банки.ру Маркетплейс» 50000руб.... Читать полностью

Перевела деньги не на тот номер телефона

У меня два номера телефона. Перевод отправила не на тот номер, который привязан к банку как быть? Читать полностью

Вечер добрый. Я сделал только что полюс,

На сайте написано, если я делаю у вас полюс авто страхование, то будет бонус. А где этот бонус? Читать полностью

Кэшбэк от Банки ру

У меня в лк в разделе бонусы появилось 500р за открытие карты Ак барс банка и надпись вознаграждение выплачено, н... Читать полностью

Не пришли промокоды

27 февраля сделал ОСАГО на сайте банки ру. Промокод на ОЗОН не пришел. 7 марта зачли отзыв о совкомбанк, промоко... Читать полностью

Мои займы

Показать мои займы Читать полностью

неверно заполнены паспортные данные

неверно заполнены паспортные данные Читать полностью

Дебетовая карта с бонусом

Я получил дебетовую карту с бонусом 2000,когда начислится бонус? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выводил с кошелька друга на Авито деньги за продажу ноутбука, по итогу банк наложил ограничения на карту и не отвечает в банковском приложении. На звонки не дает соединиться с оператором.
Ozon Банк

Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью

Альфа Банк незаконно удерживает 3 410 000 рублей по раскрытому аккредитиву
Альфа-Банк

Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Блокирует аккаунт при подключении втб пей
ВТБ

Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью

Незаконное ограничение доступа к ДБО и услугам связи Т-Мобайл без заявления клиента. Нарушение сроков рассмотрения
Т-Банк

04.09.2026, мне ограничен доступ к приложению Т-Банка и приложению Т-Мобайла.По телефону сотрудник сообщил, что при... Читать полностью

Вб кошелёк невозможно пополнить, потому что его нет.
Вайлдберриз Банк

10 дней назад закрыла ВБ Кошелек, после чего система выставила долг 206 рублей за возврат. Кошелек открыть невозмож... Читать полностью

05.09.2026 О банке
ФЗ 115 блокировка банка
Сбербанк

Ожидаю вас Читать полностью

Списание с ипотечного счета
Альфа-Банк

Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации
Альфа-Банк

Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью

05.09.2026 Другое
Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026
Альфа-Банк

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью