23
Оплатил 20.02.2023 ОСАГО полис № ХХХ-02952***.
Получил 21.02.2023 промокод в SMS. Начал вводить 26.02.2023 промокод в приложение-выходит ошибка.
Подал обращение 27.12.2023 в приложении Газпромнефть №0710334076 - ответ жду уже 7 дней, говорят до 30 дней.
На почту 10.03.23. пришло сообщение от Ванки.ру - "Запрос SUPPORT-246459 открыт заново, мы возобновляем работу."
КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ?
Добрый день!
Заявки в тех.поддержке обрабатываются в порядке очереди.
Если вы уже получили промокод и он неактивен, необходимо направить данные в единый центр поддержки клиентов АЗС “Газпромнефть” hl@gpnbonus.ru для решения вашего обращения:
- номер телефона
- номер карты лояльности
- № промокода
Важно учесть, что начисление бонусных баллов после активации промокода происходит в течение 7 рабочих дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
пришло оповещение ввиде смс, об одобрении займа, я запрос не отправлял, что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом начисляется 1000 рублей при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
ОСАГО оформил а бонуса в озон нет Читать полностью
Пожалуйста сделайте мне эту выписку и остаток 🥺🙈, она мне очень нужна . так как они мне сказали что справка делаетс... Читать полностью
Добрый, день. Запрос SD-84634 ответа нет, интересно , это акция или обман Оформил... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью