95
22.03.2023, заранее, я направила в банк полис страхования жизни и здоровья от страховой компании Югория, со всеми приложениями и чеком об оплате страховой премии и получила отказ о принятии документов ввиду того, что в полисе не правильно указана сумма страхования:
"Согласно Указанию Центробанка об условиях страхования такой полис принять не можем. Размер страховой суммы должен быть = ОСЗ+ %, указанный в КД".
Однако, все проверив, не могу понять в чем ошибка? страховая сумма в полисе составляет: 4 875 574,02 (ОСЗ на текущую дату) + 10% (согласно пункту 10 моего кредитного договора остаточная сумма увеличивается на 10%) = 5 363 131,42 (сумма, указанная в полисе).
На вопрос в чем ошибка суммы никто из специалистов Альфа Банка ответить не может ни по телефону, ни в отделении, ни в письменном виде. Ездила в банк, звонила, писала- везде футбол. Кто-нибудь может конкретно ответить на вопрос для исправления ошибок и принятия документов? такое ощущение, что в Альфа Банке нет компетентных сотрудников.
Большая просьба помочь разобраться с данным вопросом, готова предоставить все материалы переписки и документы, т.к. завтра истекает срок, в течении которого я могу вернуть страховую премию, если не примут документы, а так же 14.04.2023 прекращает действие предыдущий страховой полис. Что мне делать? Помогите!!!!!!!!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Запрос SD-31031 открыт заново, мы возобновляем работу. с 25 го ноября работают... Читать полностью
В какие сроки надо пополнить открываемый вклад ? Читать полностью
Можно ли взять машину в кредит и под какой процент, если херсонская прописка? Читать полностью
Произошел неприятный случай с карты моего банка произвели два перевода , которые я ни как лично не осуществлял. Как... Читать полностью
Как отключить страховку по кредиту Читать полностью
Уважаемые эксперты, Банки.ру, почему мой отзыв не учтён, очень понравилась работа сотрудника и банка хотелось хот... Читать полностью
Сегодня закрылся вклад, почему в личном кабинете в кошельке нет денег? Читать полностью
Купила сегодня полис осаго. Бонус на озон 1000р получить не могу Читать полностью
Вклад мой, условия Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью