14
25.08.2026 обратился с целью продления стандартного %вклада. Сотрудник банка, умышленно воспользовавшись моим преклонным возрастом (75 лет), отсутствием опыта инвестирования и плохим зрением, скрыл от меня суть предлагаемого продукта. Под видом «вклада Халва с повышенным %» на мое имя было оформлено Заявление о присоединении к Регламенту оказания услуг на фин. рынках и Условиям осуществления депозитарной деятельности Банка, а все мои сбережения были изъяты со вклада. Настоящим заявляю, что данная комплексная сделка была совершена под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ), с грубейшим нарушением Базовых стандартов Банка России, а также внутренних нормативных актов самого Банка (Регламент брокерского обслуживания,Приказ № 1036_ОД, Условия депозитарной деятельности,Приказ № 1029_ОД.Хронология автоматического подлога и неопровержимые улики: 1.Подлог ДБО и ЭП: Согласно электронным штампам ДБО, весь пакет документов объемом 234 стр. (включая правила клиринга в НКО НКЦ, АО НРД, правила кодирования счетов депо и маржинальные риски) был подписан мгновенно 25.08.2026 г. в 15:48:22. Физическое ознакомление с 234стр. юридического текста за 0 секунд невозможно, что доказывает грубое нарушение Раздела 5.10 Регламента в части обязательной защиты неквалифицированных инвесторов преклонного возраста. 2.Автоматизированное изъятие средств: Платежная квит-я № M72115750248 подтверждает, что абсолютно все мои сбережения 295 571,61 руб. были списаны «под ноль» с текущего счета и переведены брокеру в 15:48:47 за 25 с. после генерации документов. Я был преднамеренно лишен государственной страховки АСВ. 3. Умышленный скрытый конфликт интересов: Ровно через 21с. после перевода денег 25.08.2026 г. в 15:49:08 — на всю сумму «под ноль» были приобретены облигации «Совкомбанк Лизинг 15.07.27» (291 шт.) и списана комиссия за сделку в размере 265,77 рублей. Эмитент бумаг ООО «Совкомбанк Лизинг» — является 100% дочерней структурой Банка. Нарушив собственную Декларацию о рисках и стандарты ЦБ РФ, сотрудник тайно использовал средства пенсионера для выполнения плана продаж (KPI). 4.Фальсификация анкетных данных (Email): указаный Email -hutghu@ya.ru. Заявляю, что я не имею Email, никогда не создавал данный Email и не имею к нему доступа. Данный Email был вымышлен и внесен в оф-ные документы лично сотрудником банка с целью умышленного сокрытия от меня брокерских отчетов и факта несанкционированных сделок, что грубо нарушает ст. 10 Закона РФ «О защите прав пот-лей». 5. Несанкционированное управление ЛК: Я владею исключительно простым кнопочным телефоном без интернета. Логи входящих СМС-сообщений подтверждают, что в процессе оформления сотрудник банка со своего рабочего компьютера самостоятельно инициировал первичный доступ к моему ЛК-Инвестиции, запросив у меня СМС-коды под предлогом «активации вклада». Общий тайминг (46 с. от открытия счета до покупки) технически подтверждает, что все действия совершались сотрудником банка автономно, без моего участия и понимания.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Почему не дают кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт, а предлагают обычную кредитну... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
Хотелось бы понять, является ли отсутствие какой-либо реакции в течение более двух недель стандартной практикой раб... Читать полностью
07.09.26 г.я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 102 с целью открыт... Читать полностью
В данном банке я хотела открыть накопительный счет. Как выяснилось для открытия нужно обязательно оформить карту н... Читать полностью
Добрый день, в мае мною был открыт накопительный вклад "Копилка", по истечению двух месяцев процент накоп... Читать полностью
как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью
Открыла счет Копилка сама и порекомендовала этот счет своей семье, ориентируясь на условия, которые были озвучены м... Читать полностью
Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке. Суть проблемы: 01.06.2026... Читать полностью
В личном кабинете совкомбанка написано, что приветственная ставка по Копилке 15,5% в течении трёх месяцев. В тарифе... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле.По этому номеру ничего найдено не... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту новые критически важные доказател... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью
Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью