Список вопросов
Ответ дан

РОСГОССТРАХ ЖАЛОБА

Автор
user-626013469907
Нижегородская обл, г Кулебаки

Здравствуйте! 

В компании "РОСГОССТРАХ" был оформлен полис ОСАГО и КАСКО" Профессионал Лайт" 2 месяца назад за 12 789 рублей.В связи с заключением брака, заменой всех документов на ТС и паспорта РФ обратилась в офис компании для внесения изменений в договор. Сотрудники отделения не смогли это сделать и перенаправили документы в Нижний Новгород , сказали как дадут ответ свяжутся.Прошло два дня и связалась с ними я сама , на что мне ответили ,что и там не получилось и данные они поменять они не смогут. Начали предлагать расторжение договора,при этом озвучили два варианта:

1. Утилизация ТС 

2. Составление договора купли продажи ТС

На мой вопрос как вы себе это представляете ,поступил ответ ,что я должна сделать поддельный договор купли продажи 

Потом мне начали рассказывать о моих убытках , КАСКО они просто выкидывают это 2900 рублей ,никакой процент мне даже не вернётся ,а дальше началось самое интересное 

С ОСАГО они вычтут 9893-23%-2 месяца которые я откатала ,так мало того эти 23% хотят вычесть с меня за расторжение договора ,хотя растрогается он по их вине у них что там не получается. что в итоге с 12 789 рублей мне предлагают вернуть 5700, хотя в этой ситуации по закону они должны ПРОСТО ЗАМЕНИТЬ ДАНННЫЕ!!! А они предлагают какие то непонятные махинации с убыиком в мою сторону,хотя вина их. Что делать в данной ситуации ,подскажите,пожалуйста

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель страховой компании займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безопасность

Если была заявка на тел 89********6 срочно удалите! Это воспользовались мошенники! Я никаких кредитов не оформлял!&... Читать полностью

не могу поменять сумму по кредитной карте в приложении

поменяйте сумму по кредитной карте до 40000 рублей, я сам менял в приложении, а по повторному входу сумма остаётся... Читать полностью

Как получить 1000 рублей?

Здраствуйте. Оформил страховку на авто в тинькофф через banki.ru. Как получить 1000 рублей на топливо? Читать полностью

Ошибка личных данных

 кредитный потенциал по старому паспорту  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Добрый день! Оставлял отзыв на Альфа-Банк около двух месяцев назад, его проверили, попросили доп фото подтверждения... Читать полностью

как вывести бонусы на карту

Добрый день! Подскажите пожалуйста как вывести бонусы по номеру карты, не через сбп по номеру телефона? так как дан... Читать полностью

Перевод платежей в Южную Корею

Какие банки в настоящее время отправляют платежи от российских юридических лиц в Южную Корею? Желательно в KRW. Читать полностью

вывод средств с брокерского счета на банковский и переводы в иностранной валюте

Добрый день, есть 3 вопроса: 1. привыводе средств в иностранной валюте с брокерского на банковский счет в РФ, будет... Читать полностью

вклады

не могу открыть вклад на вашем сайте своего банка Читать полностью

Не вижу карту в личном кабинете

вчера получила дебетовую карту Газпромбанка, оформляла по вашей акции 2000 бонусов. В личном кабинете не вижу карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит и скрытые условия
Т-Банк

Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью

Вопрос по тому как снять 161фз
Альфа-Банк

мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью

Банк ошибочно начислил проценты по ЯНДЕКС сплит
Яндекс Банк

Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Списания по "привилегии".
ВТБ

Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью

Сбербанк сорвал выплату мат капитала из-за в ЭЦП
Сбербанк

Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Никому не советую ВТБ
ВТБ

Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов  Читать полностью

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рублей. Прошу отменить навязанный кредит
Совкомбанк

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Интересно получается
Т-Банк

Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью