48
Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня такой вопрос
23.01.2023 г. в 09 час. 20 мин. по адресу: г. Москва, ул. Ботаническая, д. 25 с.2 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП), в результате которого был поврежден автомобиль Ауди А6,
Постановление 3 18*****04 , в котором отражены следующие повреждения автомобиля Ауди А6, г.р.з.
Автомобиль Ауди А6, г.р.з., на момент ДТП был застрахован по договору КАСКО – Полис-оферта страхования транспортного средства «МоёКаско. Классика» Серия № 07****19 от 17.05.2022 г., Полис добровольного страхования транспортного средства «ФИНКАСКО» № 07****35 от 17.05.2022 г. ООО СК «Сбербанк страхование» сроком действия с 00 час. 00 мин. 17.05.2022 г. по 23 час. 59 мин. 16.05.2023 г.
В соответствии с п. 14 Полиса-оферты страхования транспортного средства «МоёКаско. Классика» Серия № 07****19 от 17.05.2022 г. ООО СК «Сбербанк страхование» выплата страхового возмещения производится путем ремонта на СТОА официального дилера по направлению Страховщика.
24.01.2023 г. Я обратился в ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о страховом случае (Номер убытка 00***23).
ООО СК «Сбербанк страхование» выдало потерпевшему направление на проведение технической экспертизы.
24.01.2023 г. поврежденный автомобиль Ауди А6, г.р.з. , был осмотрен экспертом по направлению ООО СК «Сбербанк страхование», составлен Акт осмотре транспортного средства с указанием перечня поврежденных деталей, описанием характера, вида и месторасположения повреждений, формы и характера восстановительного ремонта.
26.01.2023 г. ООО СК «Сбербанк страхование» выдало потерпевшему направление на СТОА – ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ» (Московская область, Люберецкий р-н, г. Люберцы, Новорязанское шоссе, д. 1Г) для проведения дефектовки согласно акту осмотра № Б/Н от 24.01.2023 г.
На СТОА (ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ») поврежденный автомобиль Ауди А6, г.р.з. , также был осмотрен.
До настоящего времени ООО СК «Сбербанк страхование» не согласован объем ремонта автомобиля Ауди А6, г.р.з. , в связи с чем, СБЕР не предоставил:
1). Копию заявления потерпевшего в ООО СК «Сбербанк страхование» о произошедшем страховом случае,
2). Копию Акта осмотра автомобиля Ауди А6, г.р.з., от 24.01.2023 г.,
3). Копию Акта дефектовки автомобиля Ауди А6, г.р.з. , на СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ»,
4). Копию экспертного заключения,
5). Перечень согласованных ООО СК «Сбербанк страхование» ремонтных работ.
6) Был направлен официальный запрос 27.03.2023 (через официальный сат, других вариантов связаться не смог) "Ваше обращение зарегистрировано
под номером
№ 268894" ответа до сих пор нет.
7) Также СБЕРСТРАХОВАНИЕ отказывается от полного перечня по ремонту автомобиля, ранее подтверждались все повреждения экспертами со стороны СБЕРСТРАХОВАНИЯ, также диллером.
Прошу Вас помочь, разобраться с данным случаем.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель страховой компании займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
После закрытия вклада вывести можно будет без комиссии? Читать полностью
Добрый день, хотела бы получить консультацию по поводу автокредита. Где наиболее выгодные условия и какой банк боле... Читать полностью
Нет информации куда переведены деньги! Где ее взять? Мне необходимо проверить туда ли ушли деньги. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйт! около 8 лет назад я взял займ в МФО oneclickmoney , к сожалению не смог погасить вовремя И со временем... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я не поняла ответ эксперта обратиться в банк? Я же как раз обратилась в банк, чтобы банк мне... Читать полностью
Написала отзыв об Альфа банке - Кэшбек и бонусы, не могу его найти Читать полностью
у меня уже зарплата другая и я уже 10 лет замужем! как мне это изменить в личных данных?! Читать полностью
Прошу соединить меня с оператором Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью