Здравствуйте!
Я хотел бы задать вот такой вопрос. Насколько законно навязывание банком дополнительной услуги (оформления банковской карты) для доступа к интернет сервисам и мобильному приложению. У меня открыты счета уже много лет, но активных банковских карт не осталось, новые мне не нужны.
Внезапно, после переустановки приложения, оказалось что для восстановления пароля нужна действующая банковская карта. Карты нет - и теперь у меня нет доступа к моим счетам. Насколько юридически правомерно требование оформления банковской карты для доступа к онлайн банку для работы с не карточными счетами? Не является ли это требование навязыванием сопутствующих услуг?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
заявка на карту уралсиб не обновляется и я потратил на определенную сумму, когда должны бонусы прийти Читать полностью
здравствуйте. заявка одобрена. дальше что делать? Читать полностью
Здравствуйте, почему не приходит письмо на почту с подтверждением? много разь уже пытался подтвердить - ничего не п... Читать полностью
Личные данные Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" пока... Читать полностью
Вы обещали вернуть на карту 20% от стоимости полиса Читать полностью
У меня был депозит в Росбанке открытый через Банки.ру, сегодня его закрыл, но не вижу чтобы деньги вернулись в мой... Читать полностью
как изменить номер телефона в личном кабинете Читать полностью
отзывы мои Читать полностью
Добрый день! Не пришёл промокод после оформления полиса ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на неправомерные действия ООО «Вайлдберриз Банк» (WB Банк). Я принял... Читать полностью
Добрый день, Уже больше 4 недель заблокированны все счета и карты по 161 ФЗ. Банк ни как не может догоговр... Читать полностью
по какой причине вы не можете заново все расмотреть и заново обдумать о ограничени, 1.5 года в блоке карта, пришла... Читать полностью
Я пришёл в офис не случайно, а по значимой проблеме. Вместо выяснений советую разобраться с компетенцией персонала:... Читать полностью
Запрашиваемая информация предоставлена. Читать полностью
ЗДравствуйте, оформила полис осаго с кэшбеком и не туда нажала и 200 бонусов куда то списались, можно вернуть пожал... Читать полностью
Спасибо за рекомендацию. У меня из ЛК есть подтверждающий документ. Читать полностью
хочу закрыть лимит рассрочки, маркет Алекс игнорирует уже месяц мои просьбы об этом! Без моего согласия одобрили мн... Читать полностью
какой срок действия промокода от момента получения до заключения договора на вклад МТС-Плюс Читать полностью