Добрый день!
3 июня получил промокод от banki.ru на открытие вклада "Надежный" на 6 месяцев под 8% годовых в Росбанке. В сообщении было указано, что промокодом можно воспользоваться в течение 3-х дней. 5 июня пришел в отделение Росбанка по адресу г. Дубна, Московская область, проспект Боголюбова, д. 31, сказал, что хочу открыть данный вклад, используя полученный промокод. Операционистка не смогла этого сделать, после чего она позвонила в службу поддержки, где ей сказали, что промокод можно использовать, только если до этого не было открыто счетов в Росбанке в течение месяца. На сайте banki.ru нет такого условия по вкладу. Также данный вклад изначально не подразумевает таких условий открытия.
Пожалуйста, скажите, предусматривает ли, данное предложение (с использованием промокода от banki.ru) описанное отсутствие счетов в Росбанке?
Если нет, то что мне следует сделать, чтобы мне все-таки открыли данный вклад на вышеописанных условиях?
Добрый день.
Опция "New cash" может быть применена при предъявлении уникального промо-кода новым клиентом Банка. Промо-код может быть получен по адресам, указанным на сайте ПАО РОСБАНК https://www.rosbank.ru/. Каждый промо-код может быть использован только один раз.
Новым считается клиент, у которого в течение последних 30 дней на дату обращения отсутствуют счета в Банке, открытые на его имя.
Настоящая опция применяется при открытии вклада "Надежный" в рублях РФ на сроки 6, 12, 36 месяцев в подразделениях Банка в период с 16.05.2023.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
застраховала автомобиль а промокод на 1000 рублей ozon не доступен Читать полностью
Оформил страховку нету промокода на 1000 руб для газпрома Читать полностью
Где мой кэшбек 20% за прошлый полис страхования жизни № 001****2022_J от 30.12.2022 г. через Банки.ру? Читать полностью
Как поменять паспортные данные в приложении Читать полностью
Жду ответа на вопрос Читать полностью
Заблокировали карту, мобильное приложение, в банке разводят руками а у меня на карте висит рассрочка, не знаю что д... Читать полностью
Здравствуйте 21 августа 2023 заблокировали кошелёк, 3 сентября пишут что расторгают договор, отправляю им банковски... Читать полностью
В разделе "Мои продукты" нет информации о вкладе, который я открывал. Читать полностью
И бы ло бы хорошо дать возможность в течении 3ох дней или 24 часа сделать возможным изменить отзыв чтобы его принял... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью