При оформлении в офисе компании заявки на заключение договоров "Смарт плюс" - срок действия договора фиксируется от даты заявки, а не от даты фактического электронного подписания или даты фактической оплаты сраховой премии. Более того, сотрудниками компании (8-800) утверждается, что при условии оплаты клиентом страховой премии до указанного в полисе срока (а это конец следующего месяца) - сумма страховой выплаты не изменится и составит указанную в полисе. На мой взгляд даннное утверждение является абсурдным, поскольку в случае неоплаты страховой премии в день заключения договора - должен либо измениться (продлиться) срок действия договора от даты фактической оплаты, либо должна уменьшиться сумма указанной страховой выплаты (ввиду уменьшения срока использования средств страховщиком). Поясните, действиельно ли можно оплатить страховую премию через почти 1,5 месяца после подписания договора и при этом получить страховую выплату через 91 день от даты подписания договора в полном - указанном в полисе объеме?
Благодарим вас за ваш отзыв и важные вопросы относительно условий заключения договора "Смарт плюс". Мы хотели бы прояснить некоторые аспекты, чтобы обеспечить вас правильной информацией.
Срок действия договора "Смарт плюс" фиксируется от даты подачи заявки в нашем офисе. Это может показаться необычным, и мы принимаем вашу точку зрения во внимание. Однако такой подход был разработан для упрощения процесса заключения договора и обеспечения максимальной защиты интересов клиента.
Относительно вопроса об оплате страховой премии, мы хотим подчеркнуть, что сумма страховой выплаты не изменится при условии, что вы оплатите страховую премию до указанного в полисе срока ( 25 июля). И в этом случае вы сможете получить страховую выплату в полном объеме ( п. 3.1.2 договора) в течение 10 дней после подачи заявления на выплату, после окончания срока.
Однако если страховая премия не будет оплачена до 25 июля, это может привести к тому, что договор не вступит в силу и будет отменен, как вы правильно указали в своем отзыве.
Команда клиентского сервиса
Ренессанс Жизнь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
отписаться от платных услуг Читать полностью
ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛИС ОСАГО НА 2024 ГОД. Где еще я могу скачать свой полис осаго или узнат... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оформить страховку по ипотеке в Ренессанс банке (недвижимость+жизнь) через банки. ру. Возник в... Читать полностью
Застраховала через ваш сайт машину, полюса не могу дождаться Читать полностью
как получить промокод озон за страховку осаго Читать полностью
оформил страховку 19% годовых на 3 месяца в ренесанс жизнь. когда на мой счёт переведены будут 500 руб? Читать полностью
При оформлении страховки на авто обещали 500 бонусов на озон, которые так и не поступили Читать полностью
отпишите меня от платных цслуг Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Добрый день! Я заказывала кроссовки на ВБ. Во время оформления заказа выбирала оплату после получения и именно WB К... Читать полностью
Я открыл через приложение Мой МТС виртуальную карту МТс деньги Virtual. Перевёл туда деньги со счёта в другом банке... Читать полностью