Я вчера заполнил анкету на сайте банки.ру по рефинансированию существующего кредита в другом банке. Получил положительное решение от банка ВТБ. СМС от ВТБ не получил. Позвонил сам в ВТБ и мне сообщили, что заявки заполненные через банки.ру не являются реальным подтверждением выдачи кредита. И что моя заявка не заполнена до конца, и мне нужно явится в банк с паспортом и справкой 2НДФЛ, хотя в условиях банка ВТБ на сайте банки.ру было указано, что это не требуется. Почему так произошло? Это что фикция, для того чтобы клиентов заманить в банк? Что мне нужно сделать чтобы получить услугу?
Добрый день!
Возможно, заявка была одобрена предварительно, при этом банк имеет право отказать клиенту в получении кредита (или поменять условия) на любом этапе рассмотрения заявки, в том числе на окончательном.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! При открытии вклада "Надёжный" в Росбанке было указано что будет бонус 500р. Я открыл этот... Читать полностью
Добрый вечер , хотела проконсультироваться, такое возможно ? ❗️Брокер дал ответ по вашей заявке: В... Читать полностью
оформил осаго картой миг ввел промокод на 1500 Читать полностью
я оставил отзыв ваше администратция не зачтен? Читать полностью
Добрый день! 02 октября 2023г. мною с промокодом от банки.ру был открыт "Накопительный счет" в Газпромбан... Читать полностью
Как подтверлить электронную почту Читать полностью
не проходит ссылка на подтверждение почты Читать полностью
нет полиса осаго в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте. З1 октября 2024 года в Банк ФК Открытие были отправленны исполнительные листы(ИЛ далее) и тогда же за... Читать полностью
Здравствуйте звонили с отделения альфа банка сказали что одобрили кредит но на вопрос что за кредит и где я могу о... Читать полностью
Вы не со мной этим делились - автоматически ,закрыв доступ к чату и в личный кабинет! Ничего не отвечайте сюда боль... Читать полностью
У вас есть разрешение на звонки третьим лицам? А тем более, есть ли у вас разрешение чтобы вы звонили мне по вопрос... Читать полностью
Из предложенной мне ссылке я узнал: После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был... Читать полностью
Без уведомлений, смс и тому подобному заблокировали доступ в мобильное приложение и альфа-онлайн на сайте. Мобильно... Читать полностью
Здравствуйте, не могу понять по какой причине мне ограничили работу карты озона и в целом ЛК озона. Читать полностью
В продолжение хочу написать, что очень некрасиво так вести себя с клиентами и врать публично! В ленте операций по к... Читать полностью
Отказ в расторжении договора банковского счета прямо нарушает п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, согласно которым право кли... Читать полностью