24
Добрый день! Прошу помочь мне, с начала сентября заметила,что с основного баланса моей кредитной карты стали пропадать денежные средства. Причем в личном кабинете никакой информации по этому поводу нет. Обратившись на горячую линию фактически никто и ничего пояснить не может. Далее обратилась к менеджеру Банка, ближайший от меня находится в соседнем городе. В телефонном режиме были составлены несколько обращений, ответ банка был в смс сообщении и явных разъяснений мне не дали. Платежи мною вносятся своевременно и просрочек нет! Буквально вчера снова пропадают денежные средства в размере почти 1600 рублей, при этом отражения операции в личном кабинете нет. Все,что я имею это скриншоты постоянно прыгающего баланса. Сегодня в приложении появился мой очередной минимальный платеж и он увеличился. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Доброе утро!11.08.2022 со мной связались по предложению о подработке. Я откликнулся.Этим же днем , только вечером с... Читать полностью
Здравствуйте! 07 декабря 23 года - совершил анонсированное на сайте Банки ру, открытие Накопительного счета в ВТБ,... Читать полностью
Доброго дня, я оставил отзыв на услуги банка Совкомбанк. Его проверили, совком банк даже ответил. Но нет подтвержде... Читать полностью
как зайти в личный кабинет банки ру Читать полностью
1 декабря я прошел индетефекацию отослали фото мое и паспорта для открытия вклада в банке РЕСО. Сегодня 5 декабря н... Читать полностью
как поднять кредитный рейтинг? Читать полностью
404 что-то пошло не так Читать полностью
Дата открытия вклада 07.05.2024 - максимально быстро после заведения заявки на Банки.ру) Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать каким организациям по микрозаймам я должен деньги и сколько? Читать полностью
Доброго времени суток!при оформлении кредита, мне была предоставлена услуга : ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ (полис-оферта)Стр... Читать полностью
Я участвовала в акции приведи друга на кредитную карту и получи 5000 тыс. руб. ! До того, как принять участие, я в... Читать полностью
Вы получается 2 раза обманули и один раз в чате пообещали компенсировать и ничего не компенсировали Читать полностью
Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью
Мария добрый вечер, поручителем никто не желает быть, у всех проблемы. подтвердить как то наличие финансовых пробл... Читать полностью
«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью
«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью
Мне зачислить сумму без моего согласия, сказали было смс, но смс не подпись. Через месяц позвонили, что сумму спишу... Читать полностью
Чтобы решить вопрос я позвонила в поддержку и мне 20 минут говорило что время ожидания 10 минут, на 22 минут стало... Читать полностью
Согласно п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается в любое время по заявлению клиента, а ос... Читать полностью