6
Доброго времени суток!
при оформлении кредита, мне была предоставлена услуга :
ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ (полис-оферта)
Страхование имущества № RZOAKBETG100527877**
«Кредит под залог недвижимости» от 30.07. После погашения кредита, была оставлена заявка на возврат денежных средств, в период охлаждени.
Был собран пакет документов и отправлен на головной адрес, который назвали в поддержке
20.08.2026, а 26.08, письмо было получено.
спустя 10 дней , дабы уточнить статус обращения, я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что договор не идентифицирован и из-за этого отказ в возврате денежных средств.
цитата: В Альфастраховании договор не идентифицирован, в связи с чем процедура расторжения произведена быть не
может, для расторжения обратитесь к Страховщику по договору.
По договору, страховщик Альфастраховании
При обращении в Альфастрахование на горячую линию, специалист сказал, что он видит все данные , но в системе стоит отказ- по причине, что полис не идентифицирован "без каких либо комментариев"
Требую вернуть денежные средства за услугу, которой я не воспользовалась.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью