21
Мне заблокировали дебетовую карту по 115фз от 23.09.2023г,и отдел безопасности спрашивал у меня о том что смогу ли я предоставить документы о законности этих денег 161700т.руб,я сказал что нет.И тогда мне сказали писать заявление о Расторжении Договора и перевод денежных средств на другой счёт и ждать 47календарных дней.10.11.2023г писал обращение номер 23225806,и поехал в отделение ОТП Банк 11.11.2023г и написал ещё одно обращение,номер 23226753 и в нем же я указывал реквизиты.По обращению 23225806 я получил ответ 15.11.2023г и в нем меня просили отправить заявление счета физического лица,для совершения перевода остатка денежных средств,я отправил по обратной связи через сайт.Пришел ответ 16.11.2023г на обращение от 11.11.2023г и в нем написали что информация передана в специальное подразделение, ожидайте получения ответа.Потом я написал ещё одно обращение 22.11.2023г номер 23235279 и тоже мне сказали ждать.Что я хочу сказать,что я уже устал ждать,вы дайте мне ответ четкий ясный и обоснованный или переводите деньги,вам и так было дано очень много времени для этого,и я жду ваших ответов,решений уже почти три месяца.И наверно есть какой-то предел человеческого понимания,а оно уже вышло это время,а вы пользуетесь и прикрываетесь своими внутренними порядками и правилами Банка,если вы мне не дадите ясный ответ своих решений то я вынужден подать на вас заявление и требовать через суд,компенсацию за моральный ущерб и ущерб моего здоровья и все документы по ущербу и здоровью у меня имеется!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, 09.10.2025 оформил дебетовую карту Уралсиб через ваш сайт и стал участником акции 2000 баллов, все усл... Читать полностью
Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью
почему не засчитана оценка в опубликованный отзыв? Читать полностью
Доброго времени суток. Не первый раз пытаюсь отправить СМС для получения/подтверждения какой-либо информации на ваш... Читать полностью
Сегодня оформила Осаго, при оформлении прмлагался сертификат номиналом 1000 рублей Озон. Получить его не могу. Что... Читать полностью
Добрый день, открыл два вклада, бонусы за их открытие начислят? Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Не могу найти возможности переключиться на выбор мотоциклов с машин. Читать полностью
в каких банках есть семейный автомобиль Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью