На сайте banki.ru указано, что за открытие вклада «Мой дом» в банке Дом.РФ предусмотрено 2000 бонусов. Промокод был мной получен, звонок от сотрудника банка в этой связи был принят. Однако, система ДБО указанного банка не дает возможности открыть вклад с данным наименованием без опций пополнения и снятия, в результате чего процентная ставка снижается примерно вдвое. Без опции пополнения и снятия и с соответствующей ставкой доступен вклад «Дома лучше» (по сути, заменяющий в ДБО вклад «Мой дом» с соответствующими параметрами).
Вопрос 1: обязательно ли открытый вклад должен иметь наименование «Мой дом» для целей выполнения условий акции от banki.ru, с учетом того, что в рамках самого банка имеются расхождения касательно наименований и условий вкладов (условия на сайте/условия в pdf/перечень в ДБО)?
Вопрос 2: если система ДБО не предусматривает поля для ввода промокода от banki.ru, будет ли вклад учтен, как открытый по промокоду для целей получения 2000 бонусов?
Добрый день!
Проверили информацию. Вы использовали старое приложение - не обновленное, причем по стандартной схеме при открытии приложения проходит уведомление об обновлении, поэтому не смогли внести промокод.
Пройдите по ссылке https://domrfbank.ru/promo/mobile-native/, чтобы установить обновленное приложение (с черной иконкой)
После этого вы сможете открыть вклад с нашим промокодом, и мы в соответствии с условиями акции, оплатим вам кешбэк.
Как всё сделаете, напишите нам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Произошла блокировка загробной платы в почта банк Читать полностью
купил полис, 1000 бонусов на карту азс газпром не пришли Читать полностью
Добрый день! Почему не начислили бонусы за получение кредитной карты? Карта Альфа банка, заявка сделана 23 сентября... Читать полностью
Здравствуйте, продублируйте квитанцию и полис на эл.почту пожалуйста Читать полностью
Почему не точный кредитный рейтинг ? Читать полностью
Подавала заявку через банки румна открытие счета все условия соблюдала почему не начислино вознограждение Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв на сайте, нужно подверждение почты, а ссылка на почту не приходит. Читать полностью
Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме? Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготног... Читать полностью
Сам отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11164942/#bankAnswer 21го января дополнил свой... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью