5
Почему-то опять не работает банк онлайн (8:50 13.08.2010)…
Почему-то банкомат на Павелецкой не принимает 50$ купюры ни нового ни старого образца.
Почему-то при внесении наличных в кассе
12.08.2010 на Павелецком ситуация с подвисаниями повторилась уже при внесении наличных на карточку через кассу…).
Как Вы думаете, банк должен работать именно таким образом?
С уважением, Сергей.
спасибо, что нашли время проинформировать нас о сложностях, с которыми Вы столкнулись.
Действительно, 13 августа 2010 года в связи с проведением технических работ по внедрению новой версии интернет-банкинга «БАНК Онлайн» сервер был недоступен в течение часа — с 8.00 до 9.00. В настоящее время система работает в обычном режиме.
Кроме того, считаем нужным сообщить, что банкомат может отказать в принятии купюры по нескольким причинам. Некоторые из них — купюры старого образца, истрепанные или постиранные купюры — у таких банкнот могут быть нарушены элементы защиты, и машина их забракует. Также не исключена возможность размагничивания полосы на денежной купюре или отсутствие подтверждения ее подлинности.
Хотелось бы отметить, что банкомат принимает все купюры в рублях, долларах США и евро, кроме следующих случаев:
1. Банкноты долларов США самой последней версии дизайна
2. Купюра номиналом 5000 рублей
3. Новая купюра (анонсированная на этой неделе) достоинством 1000 рублей
В связи с описанным Вами ограничением проведения платежей в дополнительных офисах «Белорусский» и «Павелецкий» Отдел качества АМТ Банка провел самостоятельное служебное расследование. На основании результатов расследования мы пришли к выводу, что эти два случая не связаны между собой и возникли в связи с техническими неполадками в системе. Подобные неполадки случаются крайне редко.
Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильГоспожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно! Читать полностью
Я клиент вашего банка, картой толком не пользовался решил все таки пополнить и оплатить в итоге 11000 тысяч заблоки... Читать полностью
По кредитной карте Travel Credit 0599, у меня берётся годовое обслуживание. Мне постоянно поступают предложения офо... Читать полностью
Хочу рассказать свою историю, потому что нахожусь в тупике и надеюсь, что огласка поможет сдвинуть ситуацию с мёртв... Читать полностью
Списали без моего ведома деньги хочу вернуть Читать полностью
Я никогда не являля клиентом МТС оператора связи. Договора никакие с МТС не заключал. Свои данные и документы ник... Читать полностью
Когда мне вернут деньги за отмененный заказ? Читать полностью
Здравствуйте, Вадим! Направил все необходимые сведения и номер исполнительного производства в поле с конфиденциальн... Читать полностью
В мае 2026 г. я выполнила все условия акции ОТП Банка по получению сертификата Ozon: оформила дебетовую карту и под... Читать полностью
Обратился в Сбер за ипотекой на частный дом. До этого уже оформлял ипотеку в Сбере, выплачиваю с 2020-го года (плат... Читать полностью