29
В сентябре пао Банк Санкт Петербург анонсировала программу поощрения клиентов - кэшбек за назначение детского пособия на карту банка.
по условиям акции-нужно было оформил пособиемна карту МИР и сделать покупку с нее. Я выполнила условия программы 20.09.23 , о чем сообщила через ЛК в банк и мне ответили, что период выплаты вознаграждения с 01.11.23 по 31.12.2023, после этого в декабре дважды я обращалась с вопросом о выплате вознаграждения и мне дважды отвечали ждите до 23:59 31.12.23. К величайшему удивлению, кэшбек так и не был зачислен, а в январе 2024 банк в чате ЛК ответил, что мол моя карта была выпущена в 2019 и ранее на нее ужесначислчлось пособие-поэтому мне не положено вознаграждение. Однако это умловиемне прописано в правилах программы поощрения. Прошу вмешаться ваш ресурс в мое разбирательство с банком и порекомендовать куда еще можно обратиться с жалобой на Банк на обман потребителя.. также очень бы хотелось рассказать публично о неправомерных действиях банка, чтобы все знали, что доверять ему нельзя и банк свои обязательства не выполняет
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Где в приложении найти свои отзывы? Читать полностью
как активировать промокод в приложении Банки. ру. на топливо в Газпромнефти за покупку страхового полиса? Читать полностью
Пришло СМС сообщение ,что могу получить вознаграждение на банки.ру. И действительно 2500 бонусов. Необходимо было т... Читать полностью
Вчера приобрел полис ОСАГО на вашем сайте, где было указано, что в подарок идёт 1000 баллов на озон карту. Когда бу... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила кредит под залог недвижимости в Совкомбанк. Дата первого платежа выставлена 25.12, но ден... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить мой личный номер телефона 8995***2165 из базы данных всех банков и запретить использован... Читать полностью
Сегодня пришло СМС мне .У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА в ООО МКК &laq... Читать полностью
сертификат до сих пор не получил Читать полностью
Здравствуйте,взломали телефон,работали мошенники.Скажите,с 9 по 11 декабря куда отправлялись запросы и были ли одоб... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью