44
Здравствуйте! Заказала отчет с БКИ. Обнаружила, что имеются заявки на кредит в Тинькофф банке, которые я точно не направляла, и по ним отказ в кредите. Естественно, кредитный рейтинг упал. Банк отправляет писать заявление в полицию. При запросе у банка информации, как я подавала заявку, скрин этой заявки и т.п. информации - отказ, якобы такой информации нет. Но! по запросу полиции у них есть такая информация.
И самое интересное, последняя заявка была на ту сумму, которую через несколько дней банк сам же и предлагает оформить.
При изучении информации в сети интернет выясняется, что этот банк практикует такое безобразие.
Прошу совета, что делать в данной ситуации? Отправлять жалобу в ЦБ, полицию, БКИ? Как узнать, как вообще подавалась заявка, с каких IP? Очень важный и срочный вопрос, так как в скором времени планировала заявляться на ипотеку, но с таким рейтингом пролечу я с ней, конечно же.
Добрый день!
Чтобы внести корректировки в кредитную историю, достаточно заполнить заявление и отправить его по электронной почте в БКИ. Бюро самостоятельно проверит информацию — запросит у кредитора документы, подтверждающие получение вашего согласия на запрос кредитной истории.
Срок проверки четко регламентирован законодательством и составляет 30 календарных дней. За это время БКИ получает информацию от кредитора, при необходимости вносит изменения в кредитную историю и информирует о результате.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10908958
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также можно написать жалобу на действия банка в ЦБ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемая команда Банки.ру! Вопрос: Подскажите пожалуйста дебетовую карту банка в Смоленске, для п... Читать полностью
22.11.2025.Сделал возврат товара, купленного . . Деньги до сих пор не пришли . Вот в чем проблема возвращать деньги... Читать полностью
как удолить акаун Читать полностью
Написал в поддержку газпромнефть по поводу того, что не приходят бонусы за оформление полюса Осаго, сказали писа... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11154607/?comment_id=6956075&comment_page=1 Читать полностью
В который раз мне приходят смски о займах, об одобренных кредитах, никуда ничего не подавала. Оставляла несколько з... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью