Список вопросов
Ответ дан

Обманные звонки от Банки.ру

Автор
user-738217608883
г Барнаул

Сегодня 31.03.2024 мне поступил звонок с номера8967****43, приняв звонок робот мне сообщил что от моего имени будет подана заявка на кредит и звонок прервался. Затем мне начали приходить смс от Почта банк, банк Тинькофф и банк ВТБ. В смс указывалось что от моего имени были поданы заявки на кредиты и кредитные карты ( без моего согласия). Затем пришло смс от отправителя medialid ( ссылка переадресовала меня на сайт Банки.ру) что бы я прошел по ссылке и ознакомился с решением по заявке на кредит которую я не подавал. То есть, без моего согласия были поданы заявки на кредитные продукты неизвестной мне организацией. Никаких согласий на обработку своих данных я никому не давал. С каких пор Банки.ру начали подавать заявки в банки без согласия клиента? Так же и без согласия на обработку данных, каким образом Банки.ру их используют? 

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта

Здравствуйте! Получил кредитную карту. (Шла к дебетовой 1+1). Сразу понимаю, что пользоваться ей не буду и хочу зак... Читать полностью

Когда я получу промокод в Озон за оформление полиса ОСАГО через ваш сервис?

ОСАГО оформлено ещё 05.11.2023 через ваш сервис. Получить промокод ОЗОН не могу. Как это сделать? Или это замануха,... Читать полностью

Как получить кредит Прайм «Специальный» под 14,9%?

На сайте https://sovcombank.ru/credits/cash/kredit-praim-spetsialnii указана ставка 14,9%, но обращаюсь в офис банк... Читать полностью

1000р на бензин за страховку

когда придет промокод на 1000р. на бензин? Читать полностью

что означают бонусы дополнительно к ставке по вкладу банка? куда они причисляются? как их можно потратить?

в приложении banki.ru дополнительно к ставке по вкладу банка указаны бонусы. что это значит? они начисляются на су... Читать полностью

Почему вы удалили все мои заявки в личном кабтнете на открытие накопительных счетов до 30.06.24? При этом, до сих пор не отвечаете на мои вопросы о начислении вознаграждения за открытые в июне накопительные счета по акции 6000руб.

Почему вы удалили все мои заявки в личном кабтнете на открытие накопительных счетов до 30.06.24? При этом, до сих п... Читать полностью

Почему не публикуют мои отзывы о мфо?

Пожалуйста помогите!не хочется ставить низкую оценку приложению банки.ру, так как до этого приложение работало корр... Читать полностью

Ненужные предложения

Я кипил ОСАГО уже более 2-х недель назад, но BANKI.RU упорно предлагает мне оформить ОСАГО по почте или СМС, сообща... Читать полностью

Отзыв о работе кол центра

Я оставил свой отзыв о работе сотрудника. Где я его могу у вас увидеть?  Читать полностью

Не возвращают деньги

21.11.2023 в 17:27-17:29 Мой молодой человек внес на мою карту ВТБ 100 000 рублей и 200 000 рублей в банкомате СБЕР... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ. Мне известен уникальный номер запроса: REQ
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Какие программы безопасные , без риска были в марте 2026 года?
ВТБ

Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Совкомбанк

Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью

КАСКО при покупке в кредит автомобиля Evolute с господдержкой в кредит на 5 лет.
ВТБ

Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью

10.09.2026 Каско