Сегодня 31.03.2024 мне поступил звонок с номера8967****43, приняв звонок робот мне сообщил что от моего имени будет подана заявка на кредит и звонок прервался. Затем мне начали приходить смс от Почта банк, банк Тинькофф и банк ВТБ. В смс указывалось что от моего имени были поданы заявки на кредиты и кредитные карты ( без моего согласия). Затем пришло смс от отправителя medialid ( ссылка переадресовала меня на сайт Банки.ру) что бы я прошел по ссылке и ознакомился с решением по заявке на кредит которую я не подавал. То есть, без моего согласия были поданы заявки на кредитные продукты неизвестной мне организацией. Никаких согласий на обработку своих данных я никому не давал. С каких пор Банки.ру начали подавать заявки в банки без согласия клиента? Так же и без согласия на обработку данных, каким образом Банки.ру их используют?
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.
По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Получил кредитную карту. (Шла к дебетовой 1+1). Сразу понимаю, что пользоваться ей не буду и хочу зак... Читать полностью
ОСАГО оформлено ещё 05.11.2023 через ваш сервис. Получить промокод ОЗОН не могу. Как это сделать? Или это замануха,... Читать полностью
На сайте https://sovcombank.ru/credits/cash/kredit-praim-spetsialnii указана ставка 14,9%, но обращаюсь в офис банк... Читать полностью
когда придет промокод на 1000р. на бензин? Читать полностью
в приложении banki.ru дополнительно к ставке по вкладу банка указаны бонусы. что это значит? они начисляются на су... Читать полностью
Почему вы удалили все мои заявки в личном кабтнете на открытие накопительных счетов до 30.06.24? При этом, до сих п... Читать полностью
Пожалуйста помогите!не хочется ставить низкую оценку приложению банки.ру, так как до этого приложение работало корр... Читать полностью
Я кипил ОСАГО уже более 2-х недель назад, но BANKI.RU упорно предлагает мне оформить ОСАГО по почте или СМС, сообща... Читать полностью
Я оставил свой отзыв о работе сотрудника. Где я его могу у вас увидеть? Читать полностью
21.11.2023 в 17:27-17:29 Мой молодой человек внес на мою карту ВТБ 100 000 рублей и 200 000 рублей в банкомате СБЕР... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью