17
Приветствую, мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11420840/ получил оценку не зачтено, потому что не было ответа от автора. Я не согласна, ответ от меня был дан, дважды, в день публикации отзыва 31.03.2024 и в день запроса отправить письмо с подтверждением 05.04.2024(скриншотами общения в онлайн-чате социальной сети), обращение. Отправляю скриншоты вышеупомянутых мною отправленных писем с подтверждениями обращения. Хочу отметить, что expert@alfabank.ru написали свое подтверждение в комментариях к отзыву. Прошу принять отзыв зачтеной оценкой,поскольку ответ от автора с подтверждениями обращения был дан, как в день публикации отзыва, так и в день запроса отправить письмо с подтверждениями обращения, и что также важно expert@alfabank.ru подтверждает мое обращение в комментариях к отзыву. Спасибо.
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Письмо получили, спасибо. Отзыв рассмотрен, оценка засчитана.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Обратился по поводу процентов по накопительному счету в ВТБ. Сначала нудная переписка с чакботом, а затем подключил... Читать полностью
Вами отправленны письма в мой адрес s***ap@yandex.ru 26.01.24 3--письма что бонусы отправненны и через 3 дня они бу... Читать полностью
Успехов в новом году!Продолжайте помогать людям в деле финансовой грамотности! Читать полностью
Мой отзыв в рассмотрении уже более 30 дней. В чем причина задержки статуса проверки? Читать полностью
Как скопировать ссылку другу? За приглашение его на открытие накопительного счета? Читать полностью
ситуация в следующем. я оформила карту дебетовую Газпромбанка через банки ру. приехал курьер и сказал, что придёт с... Читать полностью
При заполнении данных в Вашем калькуляторе нет возможности указать собственником юр.лицо... Читать полностью
Здравствуйте. После составления здесь вопросов и отзыва стали приходить смски с предложениями различных займов. Куд... Читать полностью
Добрый день, как я могу полностью удалить свою учетную запись с вашего портала и отозвать свое согласие на обработк... Читать полностью
У меня на счёте были заблокированы денежные средства в связи с задолженностью по кредиту. Я полностью погасил эту з... Читать полностью
Банк привлёк выгодным предложением с сертификатом в ЗЯ и высокой ставкой по накопительному счету Я перевела... Читать полностью
Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации Читать полностью
Здравствуйте вы почему оказывается на меня давлению? Вам пишу с просьбой урегулировать вопрос а вы рефинансируете в... Читать полностью
Я, Назаров А А, оформил кредит на покупку товара. В соответствии с условиями по договору KRS403364/007/26 я внёс на... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Добрый день, сегодня снимала в банкомате сумму 40600, получено 35600, а списано 40600, не выдали 5000 Читать полностью
Благодарю! Подскажие, а документ какой-то можно получить о закрытии карты и счета? Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит на покупку авто, купил в Японии на аукционе. Соответственно вместо ДКП имеется Таможенный... Читать полностью
Я не хотела бы официально публиковать личную инфлрмацию могу куда то лично отправить ? Читать полностью