186
Здравствуйте! хочу пожаловаться на банк ВТБ.
я должник в других банках и у меня есть исполнительные производства. сейчас начала процедуру банкротства. По моим ИП работодатель исправно удерживает половину всего заработка, остальное направляет мне на текущий счет в ВТБ.
08.05.2024 произошла странная история с моими деньгами. пришла половина зп на счет в сумме 12766,00, но на карту поступила только половина этой половины - 6383,00 руб. (я сразу перевела ее на счет моей дочери), а другая половина этой суммы как будто бы пропала и только 13.05.24 в истории банка отметилась как: "По исполнительному производству 4144/23/25013-ИП от 2024-03-25 взыскано 6383.00 р. с вашего счета *4315. " .
В свою очередь, судебные приставы до сих пор не увидели сумму 6383,00 руб. на своих счетах.
20.05.24 - я подала в банк жалобу с требованием вернуть мне ошибочно удержанную сумму и предоставить платежное поручение, чтобы суд.приставы смогли найти эти деньги и вернуть их мне. Банк мне отписался: "20.05.2024, 11:54 - Обращение CR-12371107 зарегистрировано. Мы уведомим вас о результатах в срок до 27.05.2024".
27.05.2024 пришло такое сообщение : "27.05.2024, 13:02 Для рассмотрения обращения CR-12371107 потребовалось дополнительное время. Результат сообщим вам до 2024-06-03"
В выписке из банка, напротив этой суммы списания стоит некая абривиатура "CLN2", тогда как по другим операциям - конкретно получатели или отправители денег. Возникает вопрос - куда банк дел мои деньги??? они до сих пор не появились ни на счете суд.приставов , ни вернулись назад на счет. прошу Вас помочь решить эту проблему с банком ВТБ и вернуть мои и без того маленькие денежные средства.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Забыл в каких банках брал займы как их можно посмотреть через банки.ру Читать полностью
А вы можете меня набрать, я немного детализирую информацию? Спасибо Читать полностью
: Год назад получал дебетовую карту через курьера, им же была предложена кредитная карта. Картой воспользовался пар... Читать полностью
как объединить все кредиты в один Читать полностью
условия вклада Локо-Вклад.Банки.ру для клиентов, у которых не было вкладов в Локо-банке последние 90 дней. у меня н... Читать полностью
Вывод был 16.07.2025 в этом месяце когда мне ждать выплаты? Читать полностью
Карту получил 9 января,тогда же совершил первую покупку. Заказывал Читать полностью
вопрос в теме Читать полностью
Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью
Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью