Список вопросов
Ответ дан

Да , Владимир, Вы правы. Нет моего распоряжения о полугодовом переводе средств по условиям Договора…

29.09.2010 18:13
20
Автор
Cherniakov Nikolai
S-Peterburg
Да, Владимир, Вы правы. Нет моего распоряжения о полугодовом переводе средств по условиям Договора АИГ-лауф. А. Борисова меня ещё информировала об этом.. Не оказалось такового, хотя ето моё главное условие при любой регулярной моей выплате где бы то не было. Ваш сотрудник ето знал и очень хорошо, потому что я моряк и у меня просто нет возможности самостоятельно регулярно делать пнрнводы. Все кредиты у меня выплачены на этой основе без замечаний. Только в СИТИ банке я стал неплательщикосм и испортил историю выплат в АИГ лафе. Зато другое моё поручение, в СИВ лайф очень хорошо сработало. А не должно было бы.. С СИВ лайф организацией., по заверениям Колупаева М,. у меня отношения начнутся когда я вернусь с плавания и подтвержу свё желание. Ето ваш сотрудник настаивал на подготовке соолветствующих документов и как толька у меня появчтся вазможности и я решусь на вторую страховку, то мне останется только подписать последний документ, — Договор с СИВ лаф. А пока в плавании я, по просьбе всё того же моего консультанта,. должен был вести рекламные беседы в пользу СИВ лойфа. Уж очень он ратовал за СИВ лайф. Отсюда, не оказалось моего распоряжения на переводы по уже заключённому Договору с АИГ лайф но вдруг заработали неоформленные до конца документы СИВ лайфа. 102 000 рублей было пнречислено в несуществующую для меня организацию.прка я был в море и не мог контролиравать свои счета. Правда, при моём возмущении, когда вернулся домой и обнаружил проблемы с моим страхованием., сумма (с потерями) была тут же возвращена на счёт откуда её взял ваш сотрудник. А. Борисова говорит, что мол надо смотреть самому, что подписываете. Согласен. Тогда зачем консультанты? Получается, по её позиции, консультанты -это выявители слабых мест у клиентов с тем, что бы обращать их в положение подобно моему? Тоже странно звучит.
Вот я и обрпщаюсь к Вам с просьбой разобраться,, ошибка это, самовольство сотрудника в погоне за показателями или мошенничесво в кабенетах СИТИ банка Москва?

Что касается обрпщения в АИГ лайф, то я там был и зна.ю, что тамошний персонал любезно предложил мне исправить недорозумения от вашего сотрудника.. Кстати, там мне поведали, что я не первая жертва нерадивости некотооых сотрудников вашего банка. Так что я очень напуган, Для меня 53 000 р большая сумма, что бы, вот так, в солидном заведении её терять. Я не могу согласиться и успокоиться от того, что чья то любезность решает подобные вопросы. Результат деятельности вашейго отдела, вот где должны решаться подобные вопросы. Отсюда исходит уверенность к клиентам банка. Спасибо АИГ . канечно, но сотркдничество мы продолжим, если перечисленная сумма вернется и тогда с чистого листа начнём всё сначала. Не уверен, что в будущем, когда суммы накопятся, не появится такой специалист как Колупаев М и не использует испорченную историю моих выплат в свою пользу и лишит меня совсем других моих накоплений.
В итоге, я не только теряю 53000 р, но остался без страховки и продолжить не могу поскольку испорчена история.

PS . Небольшое дополнение. Агитируя меня в СИВ лайф, с. Колупаев М устверждал, что отчисления в СИВ лайф будут проводится в долларах и накопления будут долларовые, зная. что зарплата моя приходит на мой счёт в долларах. Но когдо пришлось возвращать сумму са счетов СИВ лайфа, то вернулись не 4000 $ на долларовый, а 102 000 р на рублёвый счёт. А это уже был явный обман. Тут ещё не всё в порядке с нравственнастью некоторых ваших сотрудников.
Спасибо. С уважением Н..Черняков.

Уважаемый Николай,

Еще раз сообщаем Вам, что ранее Вам были даны все исчерпывающие разъяснения относительно всех заданных Вами вопросов.

Повторно обращаем Ваше внимание на то, что все взаимоотношения со страховыми компаниями, а также перевод страховой премии осуществляются на основе условий письменного договора страхования и в полном соответствии с законодательством РФ. Согласно специальному условию, у клиентов Ситибанка есть возможность ознакомиться с условиями договора в течение 30 дней с момента его заключения и принять окончательное решение. И в случае несогласия с условиями договора, вернуть уплаченный взнос в полном объеме.

Мы готовы встретиться с Вами и ответить на все Ваши вопросы. По вашему желанию, наш банк может организовать Вам еще одну встречу с сотрудником компании ЗАО «Страховая компания АЛИКО». Все, что Вам необходимо для этого сделать, это обратиться к руководителю отделения «Приморское» Ирине Кравченко, когда Вы будете находиться в Санкт-Петербурге.

Просим Вас сообщить нам приблизительные сроки Вашего прибытия в Санкт-Петербург или подтвердить, что мы можем с Вами связаться по Вашему контактному номеру телефона для согласования некоторых деталей. В случае изменения Вашего номера телефона просим Вас предоставить обновленную контактную информацию, по которой мы сможем с Вами связаться.

Вы также обратиться в Ситибанк любым из следующих способов:

1) Создав сообщение через персональную страничку Citibank Online или направив сообщение через раздел <Напишите нам> на сайте www.citibank.ru.

2) Обратившись в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» с запросом на расследование вопроса, который был Вами задан на «Горячей линии banki.ru». Телефон службы: (495) 775-75-75 в Москве, (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге или (800) 700-38-38 в других городах РФ.

3) Написать соответствующее заявление в любом отделении Ситибанка. Адреса отделений Вы можете найти на нашем сайте по ссылке https://www.citibank.ru/russia/branches/rus/branches.htm

4) Написать заявление в свободной форме (сообщить Ваши ФИО, номер карты или паспорта) или направить на наш факс номер: (495) 589-28-56. 

С уважением,

Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту?
РенКап Банк

Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью

Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным…
РенКап Банк

Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью

Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your…
РенКап Банк

Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью

19 сентября 2011г. приблизительно в 20-30 в отд. "Ситибанка" на "Новых черемушках" пыталась внести наличные…
РенКап Банк

19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью

Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по…
РенКап Банк

Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью

Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт…
РенКап Банк

Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно…
РенКап Банк

Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью

http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени…
РенКап Банк

http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью

Здраствуйте !!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов…
РенКап Банк

Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью

Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы!
РенКап Банк

Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
РенКап Банк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
РенКап Банк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
РенКап Банк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
РенКап Банк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
РенКап Банк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
РенКап Банк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
РенКап Банк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
РенКап Банк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
РенКап Банк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
РенКап Банк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты озон
Ozon Банк

У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Т-банк не возвращает деньги за подписку, подключенную без моего согласия.
Т-Банк

5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Возврат денежных средств за переплату по кредиту в связи с гибелью супруга на СВО
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью

11.09.2026 Другое
После перевода не пришли деньги на счёт
ОТП Банк

16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью

Снимите 115 фз, срочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью

ИП Саватенков. Узнали? Постановление о возбуждении уголовного дела и постановление о признании меня потерпевшим?
Т-Банк

Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. В лк нет подписки.везде где посещала подобные чаты - аккаунты удалила. Помогите отменить
Сбербанк

Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS".  Читать полностью

11.09.2026 Другое
Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Оформление ПДС вместо вклада
Альфа-Банк

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью

11.09.2026 О банке