27
Теперь практический. Если сотруднику кредитного отдела(комитета)лень и не поднять свою пятую точку и не выяснить платежеспособность клиента, а просто отказать в увеличении лимита, то сколько таких клиентов останется в Ситибанке?
Я не поленился и после ТУПОГО отказа в увеличении лимита через ситифон, отнес документы в отделение банка. Глупый. Рассчитывал, что облегчаю труд сотрудников, а оказалось, им пофигу, так как проще тупо отказать, мол рано подали повторное заявление.
Гуд бай, Сити!!!
08.09.2010 Вы обратились в Ситибанк с запросом на увеличение кредитного лимита по кредитной карте. В тот же день Ситибанк рассмотрел Ваше заявление и принял решение отказать Вам в увеличении лимита, предложив предоставить документы, подтверждающие Ваш доход.
30.09.2010 Вы обратились в отделение Ситибанка и заполнили заявление на изменение кредитного лимита с 83,900.00 руб. до 125,000.00 руб., а также предоставили в качестве подтверждения дохода ксерокопию Вашего заграничного паспорта с отметками о поездках за рубеж. Напоминаем, что вопрос об увеличении лимита является всегда индивидуальным кредитным решением и остается на усмотрение Ситибанка. Согласно нашим внутренним критериям максимальный размер кредитного лимита по предоставленному Вами документу может составлять не более 60,000.00 руб.
В том случае, если Вы хотите увеличить Ваш кредитный лимит мы бы рекомендовали Вам предоставить документ:
Подтверждающий право собственности на транспортное средство;
- Справку по форме № 2 НДФЛ. Эта справка является стандартным документом, который предоставляется и заверяется бухгалтерией Вашей компании. Справка должна отражать Ваш доход за текущий год, но не менее чем за 3 последних месяца, и должна быть выдана не более чем за 30 дней до момента подачи документов;
Сожалеем о возможном недопонимании, возникшем между Вами и сотрудниками банка, и надеемся, что наше объяснение позволит Вам изменить свое негативное впечатление о продуктах и услугах в нашем банке.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильдобрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью