Список вопросов
Ответ дан

Нереализуемый кэшбэк

Автор
user6867062
г Санкт-Петербург

Потерянное время и бесполезный кэшбэк, который физически нереально получить, ибо банк втб не предоставляет механизма внесения платежа указанным в условиях выплаты кэшбэка способом. Писала в поддержку в приложении специально с вопросом - как оплатить, чтоб получить кэфшбэк. Оператор ответила, что нужно !!!ВНИМАНИЕ!!! у образовательного учреждения запросить оплату через кассу или терминал или с их, школы, сайта... оказывается, у нас все учебные учреждения принимают оплату в кассах...

 

Сам втб через свою кассу оплату своей же картой не принимает, почему-то. Наличные подавайте им. В перечне представленных в банкомате втб образовательных учреждений нет нашей школы, нет и учреждения доп образования. Этот перечень вообще очень скудный. А при выборе вуза, для внесения оплаты (СПБГАСУ) оплату онлайн втб (сайт и приложение) предлагает ни с карты, а исключительно со счета. Написала снова в поддержку, где оператор сказала, что школа и вуз должны сообщить др способы оплаты... естественно, у вузов и школ у нас в стране ведь вид деятельности не образовательные услуги, а предоставление услуг расчетно-кассового обслуживания... 

у втб нет отделений, обеспечивающих возможность оплаты, а в терминалах втб можно оплатить только тех, кто туда попал в некие списки... по реквизитам поиска нет. Выходит, что это не категория кэшбэка, в профанация. Таким кэфшбэком не возможно воспользоваться, это квазиАкция. Позорище.

 

скрины переписок с банком в чате имеются...

 

расскажите, пжл., уважаемые, как же все таки вы планируете столь масштабные заявления без механизмов реализации?!

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незачтение отзыва..

Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью

можно узнать про микрозайм небус

вчера одобрили займ в этом микрощайме Читать полностью

Срок проверки отзыва о Совкомбанке на сайте Банки.ру.

Здравствуйте. Отправила вам на почту responses@banki.ru ссылку на отзыв о совком банке от 26.01.2025, который еще н... Читать полностью

как подать заявку на ипотеку сразу во все банки?

как подать заявку на ипотеку на банки.ру сразу во все банки? Читать полностью

Промокод

купил Полис осаго через приложение Газпром .Вы должны были прислать промокод на 1000 р.заправка.промокод не пришел&... Читать полностью

про займы

мне одобрили 5000 но я ими не воспользовался с мне все равно пишут оплата сегодня такая сумма а позже уже другая Читать полностью

удаление персональных данных

Прошу предоставить обратную связь об удалении персональных данных! Письмо было направлено 5 октября 2023 г.! Обраще... Читать полностью

Осаго

Купил осаго онлайн через вашу ссылку промокод на 1000 рублей на топливо не прислали Читать полностью

Добрый день. Хотел заблокировать взятие кредитов на моё имя.

Блокировка взятия кредитов на моё имя. Читать полностью

Почему отзыв не публикуется...а неделю весит на проверки?

Почему мой отзыв все еще весит(неделю)на проверки и нет ответа от банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я оплатил ИП ФССП, но банк держит мои средства замороженными уже больше недели
Ozon Банк

У меня на счёте были заблокированы денежные средства в связи с задолженностью по кредиту. Я полностью погасил эту з... Читать полностью

Не рекомендую ОТП Банк для хранения накоплений. Ограничили операции по 115-ФЗ, а получить внятную информацию от банка невозможно. Очень разочарована ОТП Банком и категорически не рекомендую хранить здесь крупные накопления.
ОТП Банк

Банк привлёк выгодным предложением с сертификатом в ЗЯ и высокой ставкой по накопительному счету  Я перевела... Читать полностью

Не могут решить вопрос с бронирование в т-путешествиях
Т-Банк

Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации  Читать полностью

Вы меня не хотите услышать прошу услышать а не отказывать мне сразу давайте решим вопрос у меня просрочка уже ...
Альфа-Банк

Здравствуйте вы почему оказывается на меня давлению? Вам пишу с просьбой урегулировать вопрос а вы рефинансируете в... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Списание, затем возврат средств и начисление пени за просрочку потребительского кредита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Назаров А А, оформил кредит на покупку товара. В соответствии с условиями по договору KRS403364/007/26 я внёс на... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Псб перепутал тип закрытого кредита из-за этого сорвалась сделка по ипотеке
ПСБ

Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью

Добрый день, сегодня снимала в банкомате сумму 40600, получено 35600, а списано 40600, не выдали 5000
Сбербанк

Добрый день, сегодня снимала в банкомате сумму 40600, получено 35600, а списано 40600, не выдали 5000 Читать полностью

04.09.2026 Другое
Закрыть карту и счет
Альфа-Банк

Благодарю! Подскажие, а документ какой-то можно получить о закрытии карты и счета? Читать полностью

Передача авто в залог.
Сбербанк

Здравствуйте. Взял кредит на покупку авто, купил в Японии на аукционе. Соответственно вместо ДКП имеется Таможенный... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Не возвращают деньги
ОТП Банк

Я не хотела бы официально публиковать личную инфлрмацию  могу куда то лично отправить ?  Читать полностью