23
Добрый день. Почему не опубликовали мой отзыв? И на электронке письма от вас тоже нет
Добрый день!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п.3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/. Написанный вами отзыв вы можете увидеть в своём профиле на banki.ru в разделе "Отзывы и вопросы". Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется". Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Если не видите письмо подтверждение во входящих письмах, проверьте, пожалуйста, папку «спам».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Поздравляю с наступающим новым годом команду банки.ру,желаю вам процветания,любви,тепла родных и ярких впечатлений)... Читать полностью
не получается закрыть досрочно вклад Читать полностью
Я 2 месяца назад "описал свою позицию в комментарии под отзывом", но отзыв не рассматривали повторно !! Х... Читать полностью
1000 бонусов не пришли. Покупка была 11 марта 2023 г. После долгой с вами переписки ваш модератор заявил, что мой п... Читать полностью
Написал Вам на почту responses@banki.ru , можете ускорить процесс редактирования отзыва, пожалуйста, в тот раз я ва... Читать полностью
Марка автомобиля Mercedes benz w210, гос номер Н***МО, на имя Л-о Андрей Н. 19 числа оформлял страховой полис сказа... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью
Здравствуйте Заблокировали карту по 115 Фз не дают вывести деньги с закрытием счета уже 4 раза ходила в... Читать полностью
Как оформить на сайте личный кабинет? Читать полностью
здравствуйте, как получить бонусную ставку 14% при открытии вклада? Читать полностью
Списали социальную пенсию ребенка инвалида,на карту наложен арест. Как защитить средства Читать полностью
Не могу пройти идентификацию в Яндекс банке. Хочу это сделать в офисе на Павелецкой, но мне поддержка пишет что так... Читать полностью
Не могу открыть озон карту, в приложении показывается текст "К сожалению, сейчас не можем открыть вам счет".Почему... Читать полностью
Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средстваНа моей кредитной... Читать полностью
По какой причине мне перестали начислять сберспасибо с подключенным сберпраймом в самокате. Во время заказа нет шка... Читать полностью
А как так сделать, чтобы ваша шарашкина контора больше не писала мне смс и тд? Вы же меня блокнули и счет открыть я... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила субсидированный кредит на обучение, но сотрудник банка указала сумму не из основного догов... Читать полностью
Здравствуйте, что за фигня происходит? Я закрывал в вашем банке счет с выводом на банк тинькофф по реквизитам, вы э... Читать полностью
31 августа я по ошибке досрочно закрыл в СберБанк Онлайн вклад на 1 560 000 рублей всего за 4 дня до окончания срок... Читать полностью