89
Добрый день!
Имею ИИС в Альфа-банке. На ИИС есть иностранные ценные бумаги.
30.03.24 подал поручение на участие в продаже ИЦБ по указу 844
В рамках торгов в августе удалось продать один пай зарубежного фонда, остальные бумаги не были востребованы. Принял для себя решение не продолжать участие в торгах, так как продолжение не позволяет закрыть ИИС.
03.09.2024 подал поручение на отмену участия в процедуре обмена. Оно было принято АО Альфа-банк, во всяком случае в ЛК Альфа-Инвестиций отображается такой статус
17.09.2024 подал поручение на закрытие ИИС. По регламентам Альфы оно должно было состояться в течение 7 рабочих дней
26.09.2024 в техподдержке Альфы получил ответ: так как от организатора торгов по 844 указу (ООО "Инвестиционная палата") не получена ответная информация об обработке заявок на отказ от участия в процедуре выкупа, закрыть ИИС они не могут.
В этот же день связался с поддержкой Инвестпалаты и получил ответ, что никаких уведомлений брокеров про принятие отказов и не будет, они просто отменяют заявки на участие.
В Альфе поддержка заявила, что без официальных писем из Инвестпалаты закрыть ИИС не могут.
В итоге порочный круг. Составлял обращения официальные, засылал их в поддержку.
Скриншоты и пдф мои запросы и ответов брокера и организатора торгов могу предоставить.
По последней информации от Альфы - поручение на участие в выкупе остаётся активным до даты расчётов, определённой организатором торгов - 11 октября.
Что будет, если инвестпалата решит продлить сроки обмена, как это было в первый раз в сентябре - непонятно.
Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же на нашем маркетплейсе Банки.ру можно оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
оператор Читать полностью
Застрохоаал ипотеку, но не знаю в каком банке, полис после страховки не пришел Читать полностью
Открыл вклад, точные сроки по начислению 6000? Читать полностью
А можно уточнить что и куда смотреть <......у вас была запрошена дополнительная информация, проверьте, пожалуйст... Читать полностью
Отключите смс рассылку на мой номер!!! Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу о Т-бизнеск. Возникла просрочка по кредитной линии и оборотному кредиту. Зара... Читать полностью
Почему я не могу открыть вклад? Читать полностью
Моя Благодарность за Ваш Скорейщий Ответ ,теперь Я знаю что Адрес RESPONSES Работает и Мои Письма точно Получат ...... Читать полностью
как можно заблокировать получение кредита от моего имени потому что был взломан сайт гос услуг Читать полностью
хочу узнать как получить одобрение кредита , и как выйти с черного списка банка Сбербанка Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью