52
03.10.2024 года получала дебетовую карту в филиале Сбербанка в рамках зарплатного проекта. На этом настоял работодатель, в конфликт вступать не хотела. Сразу написала заявление о сохранении прожиточного минимума. 14.10.2024 года банк списал 50% от зарплаты, сразу позвонила на номер 900, оператор подтвердила, что заявление принято и составила обращение, сказав, что вопрос будет решен официально до 19.10.2024 г., но вы не волнуйтесь на самом деле гораздо раньше. Но ничего не происходило и 19.10 я решила снова позвонить, ждала связи с оператором 7 минут, мне ответили, что до конца дня вопрос решится, но вечером пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение откладывается до 21.10.2024, вечером 21.10.2024 года пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение вопроса откладывается до 26.10.2024, я была возмущена таким отношением со стороны Сбербанка и позвонила на номер 900, чтобы выяснить причину задержки решения вопроса, мне ответили,что нужно больше времени , чтоб проанализировать сложившуюся ситуацию и , что ваш вопрос решается, на что я возразила, что мой вопрос не решается, а Банк сознательно затягивает решение вопроса.
Напрашивается вопрос, если Сбербанк не имеет возможности обслуживать зарплатных клиентов, не нарушая их прав, зачем всячески навязывает свои услуги.
Я совсем не уверена, что Сбербанк и 26.10.2024 г. решит вопрос в мою пользу и это уже не смешно. Сбербанк ведущий банк РФ, а осуществляет свою деятельность хуже МФО из подворотни.
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте!Вы зачли мой отзыв о Хоум Кредит Банке? Читать полностью
Добрый день, 4.03.2023 я оформляля страхование ипотеки (жилье + жизнь), через ваш сервис Банки .ру, страховая фирма... Читать полностью
Здравствуйте, меня интересует в чем разница вклада и накопительного счета. Под какие условия банки открывают такие... Читать полностью
Подскажите предлагается кредит , где первый платеж составляет 63 процента годовых , далее как будто бы будут платеж... Читать полностью
Добрый вечер! Не могу разобраться в договоре, так как указаны разные процентные ставки. Непосредственно на кредитно... Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос. 17.10.2025 через банки.ру оформила дебетовую карту Газпромбанка. 23.10.2025 совер... Читать полностью
Добрый день! Купил ОСАГО 28 апреля 2023 года с бонусом 1000 рублей для заправки на Газпромнефть, баллы должны были... Читать полностью
Здравствуйте. Я участвовал в акции "6000 руб за открытие вклада или накопительного счета". Открыл накопит... Читать полностью
Здравствуйте, уже не первый раз пишу доп информацию к вопросу, представитель банка ее игнорирует. На сайте также не... Читать полностью
У МТС Банка нашла подходящие условия по вкладу , отправила вчера и сегодня заявки на открытие, но уже больше суток... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью