С августа 2024 г. не начисляется и не отображается кешбек . Обращаюсь каждый месяц в отделение банка, пишем жалобу и каждый раз одни отписки " извините , нам нужно больше времени, чтоб решить вопрос" . Каждый месяц звоню на горячую линию и такой же ответ. Мои обращения:от 05.09.24г. CR-13844793, от 01.10.24г. CR-13905903, от 02.11.24г. CR-14114846. Каждый раз переносят срок рассмотрения, последнее обещали ответить 12.12.24г. Телефон перезагружаю, онлайн банк обновляю, категории на месяц выбираю. Хочу получить положительный ответ. Такое ощущение, что нет грамотных специалистов.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, а какой акции принимали участие?
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк" Читать полностью
Как зайти в мобилке через Тинькофф айди? Читать полностью
29 апреля около 9 утра внесла в банкомат денежные средства в размере 39 000 рублей. Банкомат принял 29 000, и верну... Читать полностью
Здравствуйте, 16.10. 24 г.оплатил Полис ОСАГО ,Альфастрахования,когда придёт на электронную почту, сам полис и появ... Читать полностью
Скопировал и отправил ссылку другу на покупку полиса осаго.После приобретения как было написано должно было поступи... Читать полностью
Добрый день! Действует ли страховка при путешествие в России, если я оформлю страховку для выезда за границу онл... Читать полностью
Какие документы нужны при наступлении страхового случая( смерти сестры), при застрохованном потребительском креди... Читать полностью
Не приходит письмо с подтверждением на почту, из-за этого не могу опубликовать отзыв Читать полностью
Отправьте пожалуйста повторно мой полис ОСАГО на электронную почту. Читать полностью
Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью
Пришлось столкнуться с работой втб банка , у меня были аресты , в 2025 году я начала процедуру банкротства , 30.04.... Читать полностью
Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью
Взяла кредит в альфа банке, навязали страховку на сумму 158.000 хочу отказаться от неё, помогите. Читать полностью
Банк по неясным причинам задерживает раскрытие аккредитива. Выкупали квартиру из под залога Альфа банка. П... Читать полностью
Ваши коллеги в чата банка точные сроки не озвучивают, уже 3 день не дают никакой конкретик. У меня идут просрочки п... Читать полностью
Нет, на Горячей линии банка, мне сообщили, что данный вопрос решается с выделенной службой поддержки по адресу conn... Читать полностью
Открыл кредитную карту т- банка специально для рефинансирования (услуга называется "перевод баланса") кар... Читать полностью