24
Здравствуйте хочу оставить жалобу на курьера Газпромбанка , 15 декабря, мне должны были привезти кредитную карту, сотруднику банка, я озвучила, что для меня принципиально чтобы привезли карту именно 15 декабря 2024 года, также я озвучила сотруднику банка, что Пятнадцатого числа я буду после суточного дежурства, соответственно я буду спать и не смогу подойти к телефону до 15:00, в связи с этим я назначила встречу с курьером с 15:00 до 19:00, в итоге ближе к 19:00 мне пришло сообщение о том, что курьер не смог до меня дозвониться, это враньё, поскольку никаких вызовов у меня не было, с 15 до 19:00 я зря прождала курьера, он так и не приехал, мало того мою карточку кредитную он не вернул в банк, соответственно у курьера который мне-таки привёз карточку семнадцатого числа были проблемы Он вынужден был ехать к предыдущему курьеру забирать мою карту, Я до глубины души возмущена работой курьера который работал Пятнадцатого числа мало того что этот человек Абсолютно безответственный, Я требую не просто наказать его а уволить, поскольку такие не должны работать в банке они порочат репутацию банка, которому я доверяла, в результате действий этого курьера, я вынуждена была потратить большую сумму денег чем запланировала в понедельник шестнадцатого числа, требую компенсацию в размере 2.000 руб а также компенсацию за моральный ущерб поскольку из-за нерадивого курьера я вынуждена была просто так просидеть дома и не сделала достаточно большое количество дел.
Здравствуйте!
Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Такого вклада нет на сайте банка. Странная система работы информатора - ждите, он должен на днях появится. Читать полностью
Купил осаго на банки ру 16.05.2023. Проходит акция от Газпромнефти, когда поступят балы на заправочную карту Читать полностью
Оставил отзыв , он на проверке , как мне его удалить , отзыв от 21.06 Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер телефона из баз микрозаймов. Приходят смс. Читать полностью
Выбрала категории бонусов Сбер спасибо проставляв галочки по списку,телефон завис, появилось окно выбрать категории... Читать полностью
Не подтвердили почту для отзыва Читать полностью
Я перевел деньги на открытие вклада, какие подтверждающие документы у меня будут, что у меня вклад в дом РФ? Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью