51
При выдаче кредита ВТБ умолчал о подключении к страховке от мошенничества. Обнаружил данный факт уже после периода охлаждения. Не стал заниматься этим вопросом. Однако, спустя год на прошлой неделе произошло "тихое" списание 990 руб. Не было не пуш уведомлений, не смс. Просто заметил, что баланс уменьшился и только через выписку счета увидел списание данной суммы. В чате банка специалист пояснил, что это плата за страховку. Предложили пойти в отделение банка для отмены. В отделении банка мне пояснили, что могут исключить меня из программы страхования, но возврат средств не будет, т.к. страховка подключена год назад. На мой аргумент, что у меня должен был обновиться полис, т.к. я оплатил только неделю назад специалист ничего не сказала, возврата средств не будет. Страховая компания в данном случае СОГАЗ.
Есть ли смысл обращаться в СОГАЗ или лучше сразу обращаться к финансовому управляющему?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Я купила 2 авиабилета у разных компаний на регулярные рейсы. Между рейсами 2 ч. 40 минут на пересадку... Читать полностью
Заблокировали переводы по национальной системы платежных карт ,что делать помогите Читать полностью
Здравствуйте! Я оставлял два отзыва о Совкомбанке, почему не засчитали их? Читать полностью
Со мной никто не связался, но в сообщении указано, что звонили. Могу показать скрин звонков. Отзыв вот https://www.... Читать полностью
Выбранная программа и условия договора одинаковые, если была бы разная я бы у вас не спрашивал . По акции промо-код... Читать полностью
Банки.ру, Здравствуйте! Моя знакомая оформляла по данной акции карту в ноябре месяце и ей 2000 бонусов уже зачислил... Читать полностью
Здравствуйте сегодня оставила отзыв об альфа банк. Прошу зачесть его, я полагаю что отзыв проверил бот. Прошу прове... Читать полностью
где в мобильном приложении народный рейтинг? Читать полностью
Даётся ли кредит гражданам СНГ, Туркменистана? Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью