Хотелось поделиться с вами мой историей.
Наткнулся в интернете на рекламу бесплатного IT-обучения в университете Urban.
В процессе поступления в Университет Урбан мне предложили воспользоваться услугами Банка для получения займа на оплату обучения. На этапе консультации сотрудники предоставили информацию, которая показалась привлекательной: они говорили о возможности оформить беспроцентную рассрочку сроком на два года, а также упомянули о государственном субсидировании первых полутора лет учебы. Эти условия казались весьма выгодными и существенно облегчали финансовую нагрузку.
Однако после того как я подписал договор посредством СМС-подтверждения, оказалось, что реальная ситуация кардинально отличается от той, которую мне представили ранее. Процентная ставка по кредиту составила 38% годовых – эта информация была полностью скрыта во время переговоров со мной. Сотрудники банка не посчитали нужным сообщить об этом важном условии до момента заключения сделки.
Такое поведение банка демонстрирует крайне недобросовестное отношение к своим клиентам. Скрытие реальных условий кредита, таких как высокая процентная ставка, является серьезным нарушением прав потребителей. Это привело к тому, что вместо ожидаемой рассрочки без процентов я оказался вынужден выплачивать значительные суммы за использование заемных средств.
При обращении в банк на мошенничество их партнёров, банк сразу открестился, что партнёрство с университетом разорвано, и возместить кредит они не могу...
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
застраховала автомобиль а промокод на 1000 рублей ozon не доступен Читать полностью
Оформил страховку нету промокода на 1000 руб для газпрома Читать полностью
Где мой кэшбек 20% за прошлый полис страхования жизни № 001****2022_J от 30.12.2022 г. через Банки.ру? Читать полностью
Как поменять паспортные данные в приложении Читать полностью
Жду ответа на вопрос Читать полностью
Заблокировали карту, мобильное приложение, в банке разводят руками а у меня на карте висит рассрочка, не знаю что д... Читать полностью
Здравствуйте 21 августа 2023 заблокировали кошелёк, 3 сентября пишут что расторгают договор, отправляю им банковски... Читать полностью
В разделе "Мои продукты" нет информации о вкладе, который я открывал. Читать полностью
И бы ло бы хорошо дать возможность в течении 3ох дней или 24 часа сделать возможным изменить отзыв чтобы его принял... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью