15
Я считаю, что не получила ответ от СОТРУДНИКА сбербанка на свой отзыв. Вместо исследования конкретной ситуации ошибок в расчете кредитного потенциала банк запостил стандартный скрипт. Это просто унизительно -раз за разом подсовывать своего глючного бота вместо человеческого внимания к проблеме. Аналогичная проблема неправильного расчета кредитного потенциала была зачтена 1 . И там видно, что сотрудники пытались как-то осмыслить и повлиять на расчет ЯВНО неверный.
Но не в моем случае. Человека даже не подключили, никаких дополнительных данных не было запрошено. Проблема кривого ПО расчета кредитного потенциала имеет место не только в моем отзыве, и если оценок этому беспределу не будет, то никто с Сбере и палец о палец не ударит, чтобы исправить
Поэтому я прошу зачесть мою оценку отзыва оценка 1
Здравствуйте!
Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как оплатить проживание в отеле на Филиппинах по счету, предоставленному отелем Читать полностью
Как узнать решение по заявке на кредит? Читать полностью
В приложении при нажатии на бонус, появляется ошибка 404. Читать полностью
Не могу найти отзыв о МФО Читать полностью
хочу оставить отзыв о яндекс банке Читать полностью
Когда будет опубликован список? АСВ обещало 9-го. Сейчас вторая половина дня 10 января. Читать полностью
Не вижу своего запроса на продукт в истории Читать полностью
Ничего себе! Значит,я что то сделала неправильно. А где я должна написать отзыв, чтоб это было правильно, подскажит... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью