36
Здравствуйте , сделала карту озон банка , потому что многие советовали, удобна в пользовании в совершении покупок , рассказала друзьям и родным, дала реквизиты в случае если будут совершать зачисления , т.к студентка, помощь не помешает , перевели мне денежку , в итоге меня заблокировали!!
За пару переводов, поддержка не дает точного ответа, требует ,предоставить отчеты по денежным средствам, копию паспорта заверенного нотариусом, письменное письмо! Что за издевательства, прошу закрыть счет и перевести деньги , горячая линия недоступна, связаться с оператором невозможно , у них одни шаблоны, какие я должна предоставлять чеки если это мои родные и друзья перевели мне денежку , о каких вообще копиях паспорта может быть речь???
Я просто в шоке... Пишу в поддержку озона , прошу закрыть счет и перевести мои оставшиеся деньги, на что мне говорят, пишите в чат озона и скидывайте все документы!!
Уже как только можно требую закрыть счет и вывести мои деньги на мой другой банк!!!
Здравствуйте!
К сожалению, вопрос не относится к деятельности нашего сервиса. Конкретную информацию по вашей ситуации вы можете получить непосредственно в банке.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я иностранный гражданин, проживаю в Санкт-Петербурге, цель моего визита учёба, собираюсь поступить в колледж Хексле... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его сотрудников. 18.01 я внесла ежегодную сумму на ипотечное страхование в размере... Читать полностью
Здравствуйте. Да, вопрос не решен, но сейчас по крайней мере поддержка bonus@banki.ru мне отвечает, мы переписываем... Читать полностью
Здравствуйте! В своём профиле на banki.ru в разделе "Отзывы и вопросы" отзыва от 13.01.25 почему - то нет... Читать полностью
Добрый день. Я хочу закрыть карту /счет в T-банке. Но у меня там есть 2 акции DKNG (us26142v1052). Эти акции я не м... Читать полностью
В этом месяце заметил что кэшбэк в банке не совпадает с мсс кодом в магазинах! Первый магазин сантехники был дом и... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
зачем мне постоянно начинают названивать? Читать полностью
мне нужно платить займ как бы по-быстрому Читать полностью
Здравствуйте. Расскажите подробнее про премиальный уровень доступа, в частности о повышенных кешбэке и ставках. Спа... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью