30
Сегодня заблокировали счета в Альфа банке, не было ни письменного уведомления,ни звонка. Я - являюсь плательщиком НПД, много лет и зарегистрирована в альфе, провожу много транзакций, есть конечно предыстория, Я вывела с альфы свои накопления в январе и в феврале,думаю банк обиделся и решил таким образом показать кто главный... Приехала в банк в нашем городе, там просидела час, хорошо что девушка администратор очень отзывчивая, Я ее попросила о помощи и поехала в другое отделение, там мне выкатили требования,чтобы я предоставила справки о своих доходах! И о целевом использовании своих же средств, это конечно беспредел, попыталась объяснить,что я самозанятая и мой бизнес связан с поступлением средств и с переводами оплат, но девушка менеджер сказала,что это не в ее компетенции. Служба безопасности решила,что слишком много транзакций! Ведь можно проверить мой статус и понять, что я не просто физлицо которое принимает платежи и ТД. Вообще, я решила закрыть счёт, хотя у меня висел кэшбэк за прошлый месяц и за этот,их конечно вывести не получилось, также с меня списали 2% с суммы вывода моих же денег! Я считаю,что это мошенническая схема со стороны банка, не выяснив причины транзакций блокировать счета, затем требовать данные моих расходов, и в конце концов забирать проценты с моих же денежных средст, не рекомендую Альфа банк, очень не приятно такое обращение с клиентами.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Случайно подала заявку на вклад в ПСБ Читать полностью
Здравствуйте, когда отзыв проверят? Мне банк ответил, а проверки еще жду долго Читать полностью
Добрый день. Оформили Осаго через банки.ру. Обещали начислить 1000 бонусов ОЗОН. Но в личном кабинете ничего нет. К... Читать полностью
Почему после отправки заявки на кредит - у вас на сайте отображается положительное решение по кредиту, а когда я по... Читать полностью
Добрый вечер! Оформила вклад в Газпромбанке через банки ру . Бонусы не начислили. Читать полностью
Открыл вклад в Камкомбанке через вас. Я клиентом в итоге этого банка не стал разве? Читать полностью
почему показывает 2 кредита хотя у меня один кредит, не достоверная информация. Читать полностью
Здравствуйте, почему мне не засчитали 2 раза отзыв? Все написала как надо Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью
Здравствуйте, Так сложились обстоятельства, что мой вб кошелек заблокировали. За подозрительные переводы. Всегда им... Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью