Список вопросов
Ответ дан

Просьба о помощи в отправке заявления на возврат денежных средств

Автор
user-114310950034
г Москва

Здравствуйте!

Не нашёл необходимого мне банка в перечне, помогите пожалуйста понять способ как отправить в ОТП Банк заявление на возврат денежных средств.

 

29.12.2024 года на основании договора купли – продажи автомототранспортного средства № Т-0001393, заключенного между мной и ООО «Авилон автомобильная Группа», я приобрел автомобиль Volkswagen Tiguan стоимостью 1 559 000 руб.

Стоимость автомобиля была оплачена продавцу за счет кредитных денежных средств, предостойных мне на основании кредитного договора № 3079990574 от 29.12.2024 года, заключенного между мной и АО «ОТП Банк»

 

Кроме того, в день заключения договора купли-продажи указанного автомототранспортного средства продавец, обусловив выгодное условия покупки транспортного средства, предложил мне заключения ряда договоров об оказании дополнительных услуг. Продавец не предоставил мне выбора в организациях предоставляющих дополнительные услуги. 

Соответственно, 29.12.2024 года межу мной и ООО «РИНГ-Сити» был заключен абонентский договор № 0763609010, согласно которому ООО «РИНГ-Сити» принял на себя обязательства в период действия договора предоставить абонентское обслуживание- право получение по требованию ряда услуг, предусмотренных пп. 2.1.1.1-2.1.1.12 указанного договора. Срок договора – 24 месяца (п. 3.6 договора), то есть до 28.12.2026 года. 

 

Стоимость услуг по договору составляет в совокупности составляет 246 880,00 руб. (оплата на 59 800,00 руб. и 187 080,00 руб.- квитанции прилагаю) Стоимость услуги вошла в стоимость кредита. Для меня размер таких расходов очень существенный. 

В пользовании услугами ООО «РИНГ-Сити» нет необходимости, было отправлено письмо в ООО «РИНГ-Сити» Ю

 

15.01.2025 по почте России мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО "РИНГ-Сити"

 

В ответ на это, ООО "РИНГ-Сити" вернуло часть денежных средств, в размере 17 350,32 (Семнадцать тысяч тристопятьдесят) рублей на указанный мной расчетный счет в ПАО Сбербанк, что меня категорически не устраивает, так как я требовал полного возврата денежных средств. 

 

В соответствии с частью 2.9 ст. 7 ФЗ - 353 заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). 

 

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас помочь вернуть денежные средства. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались.

 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем, обратится на прямую в Банк.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги непонятно за что

Списали уже второй раз 297р. Карту проверила, подписок нет. Удалите мож карту везде Читать полностью

КАСКО

Добрый день!Несколько раз оставлял данные на КАСКО, было сказано что оператор перезвонит в течении 5 минут. В итоге... Читать полностью

отзыв где найти

где найти свой отзыв Читать полностью

как прикрепить скриншоты к своему отзыву

не могу прикрепить скриншоты к своему отзыву Читать полностью

Могут ли без меня оформить кредит

По моему паспорту Читать полностью

номер телефона куда можно позвонить, или обратный звонок?)

хочу заказать билет, на сайте бардак, то ли банк то ли что не понятно... Читать полностью

Неактуальные sms сообщения..

Почему мне приходят сообщения от 06.09.25 г. с предупреждением, что у меня скоро заканчивается срок вклада в Примсо... Читать полностью

Оформил осаго промокод не пришёл на почту

1000 бонусов на Газпром, за оформление осаго Читать полностью

Почему не засчитывается мой отзыв?

Написала отзыв 29.11, до сих пор он отмечен как незасчитанный. Подскажите когда отзыв будет засчитан?  Читать полностью

так и нет промокод а ozon!!!

нигде нет кнопки "Получить сертификат"! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть кредитную карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Я бы хотел узнать Я недавно получается открывал у вас карту но меня сейчас блокируют и приложение дост... Читать полностью

Не могу оплатить таможню и получить товар
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда писать, можете мне помочь эскалировать проблему. Потому что ситуация превзошла все м... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте, как можно узнать почему закрыт доступ приложению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня закрыт доступ к картам Почему и Как мне закрыть теперь кредитную карту Читать полностью

Банк не может решить проблему, которую создал сам. Плачу автокредит . с картой халва при условии 5 покупок на 10000 моя % ставка ниже по автокредиту. Что прописано в договоре!!! Но банк посчитал что у меня каким-то образом услуга 10 покупок на 20000
Совкомбанк

Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью

Блокировка кошелька Вайлдберриз 115фз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ.  Мною были предоставлены п... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью

Можно ли получить выписку историй операций с банка открытие
ВТБ

Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью

не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus
Сбербанк

не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью