25
После миграции РОСБАНК-тбанк все деньги теперь в тбанке. Нахожусь и проживаю за границей. Я никогда не был клиентом этого банка и не имею доступ в личный кабинет. тбанк не предоставил доступ в личный кабинет по картам РОСБАНКА, хотя ранее я пользовался дистанционными сервисами РОСБАНКА. При вводе карты - сообщение обратитесь в тбанк. И тут начинается хождение по кругу. Обратился в тбанк, предоставил все авторизационные данные - требуют видеозвонок. Предоставил почту для видеозвонка, требуют авторизировать почту в личном кабинете. В личнный кабинет доступ не предоставляют, не работает сервис смены пароля по карте Росбанка - требуется звонок на контактный номер. Звонок на контактный номер не решает проблему - требуется видеозвонок. Видеозвонок сделать не могут - требуется авторизированая почта в личном кабинете. Уважаемые эксперты банки.ру посоветуйте как решить пока хотя бы проблему - чтобы тбанк сделал видеозвонок мне на почту. Основные вопросы: Какие данные ожидает от меня получить тбанк при видеозвонке, учитывая тот факт что я имею на руках только заграничный паспорт РФ. Могу предоставить устно всю информацию о себе включая паспортные данные общероссийского гражданского паспорта + кодовое слово+принять смс на контактный номер. Буду рад обсудить с вами эту ситуацию, а так же правомерность тбанка в непредоставлении мне дистанционных доступов при миграции, равнозначных дистанционным доступам которыебыли у меня и исправно работали в РОСБАНКЕ. Так же готов услышать предложения по возможности удаленно, через сервисы налог.ру, госуслуги или подобные - закрыть принудительно счета в тбанке и обязать их перевести мои деньги на открытые счета в Сбербанке. Жду ваших экспертных мнений и реальных предложений. Давайте вместе попробуем разорвать этот порочный круг созданный тбанком.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
почему не дают кредитку, много где пробовал, не одобрили Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, интересует ставки по лизингу для физических лиц без НДС (ставка от и до% ). Читать полностью
изменила способ оповещения при входе через web, совершила вход на втором своем устройстве. При входе в Сбербанк онл... Читать полностью
Здравствуйте, счёт открыт в озон банке , куда можно обратиться для получения справки о доступном остатке на 1.11.23... Читать полностью
Добрый день, я много лет являюсь клиентом Т‑Банка, активно пользуюсь картами и другими сервисами банка, ранее прете... Читать полностью
здравствуйте, пишу вам очередной раз о получении промокода ОЗОН, оформил у вас ОСАГО , а промокод так и не дали. Ес... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Обратилась, не помогло . Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходит... Читать полностью
здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью
В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат уж... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью