Добрый день
Оставляла претензию на сайте Банки.ру https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/710995/ с указанием на то, что Альфа Банк требует денежные средства за предоставление выписки по факту закрытия счета, однако получила ответ - обращаться в офис на Кутузовском.
Также просила уточнение в комментариях к ответам и задала дополнительный вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/726312/
Однако точного ответа так и не получила. Время подавать декларации в налоговую, мне Альфа Банк не может предоставить выписку с моего счета. Прошу решить проблему в кротчайщие сроки, все-таки прошло почти два месяца с момента написания моего первого обращения.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечают за работу сторонних организаций. По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Какая комиссия за вывод денег из кошелька? Читать полностью
У меня есть действующий кредит Читать полностью
Эксибанк. По истечению 58 дней счет так и не закрыли,деньги не перевели в другой банк,обратной связи нет,морочат го... Читать полностью
Почему не пополняется вклад? Денег в кошельке достаточно. Интерфейс банки ру недружественный, не позволяет понять,... Читать полностью
Мне не зачли отзыв банка так как он третий по счету в этом месяце. Могу ли я его отправить в следующем месяце? ... Читать полностью
Не переходит к оплате при попытке оплатить ОСАГО от Ингосстрах Читать полностью
Опубликовали свой отзыв на сайте 9 дней назад,все еще стасус "Проверяется" сколько можно уже проверять?существуют л... Читать полностью
24.04.2024 Выдали потребительский кредит, подписали документы, после снятия средств увидела что это автомобильнвой... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Здравствуйте, есть ли продвижения в решении моего вопроса? Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, то есть мой номер уже зарегист... Читать полностью
Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью
Вы меня не слышите? Я вас объясняю почему вы вначале написали что ошибка в отчестве? хотя ошибки не было. Теперь вы... Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
В начале августа оформил дебетовую карту ВТБ, не пользовался от слова совсем, в конце августа 2026 хотел перевести... Читать полностью