Было написано много обращений (SD-188819, SD-188964, SD-189077) про то, что не могу получить продвинутый уровень доступа, когда захожу через Госуслуги, скидываю в тех. поддержку описание проблем и скриншоты, в ответ на обращение Банки.ру пишет, что проблема была решена. Я создаю новое обращение с доказательсвтом того, что никакой работы не проделано, прикрепляю скриншоты, но ответ снова такой: проблема решена! Так прикрепите в ответ доказательства, что проблема решена!!!
Здравствуйте!
По данному вопросу вам необходимо обратиться в WhatsApp 79262695714 к профильным специалистам, чтобы они помогли вам разобраться в ситуации, либо на почту client-info@banki.ru со снимком экрана.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
где посмотреть в какой стадии находится мой отзыв Читать полностью
Здравствуйте! Я оформляла полис 26.10.2023, форму заполняла Читать полностью
У меня свои деньги с карты каких вернуть и отписаться от услуг Читать полностью
Здравствуйте,мой отзыв проверяют еза с 27.10.2022 сколько можно ?! Читать полностью
И где мне найти этот номер обращения?? Он нигде не высвечивается, в почту в телефон смс тоже ничего не пришло. Серв... Читать полностью
Промокод на 1000 руб. на озон за покупку осаго Читать полностью
Написала развернутый, понятный, справедливый отзыв о сотрудничестве с Совкомбанком. Приложила скриншот, на которых... Читать полностью
Прошла ещё неделя... Я так понимаю клиент не нужен, а нужен негативный отзыв? Читать полностью
Не хочу получать рекламную рассылку Читать полностью
У меня в разделе в разделе «Подписки» вообще нет такого сервиса. Почему произошло списание? Как отмени... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью