243
По непонятным причинам 01.06.2025 года банк ОТП заблокировал мой счет со всеми денежными средствами на жизнь. При звонке на горячую линию и обращению к отделу безопасности меня просто отправили в отделение банка, которое к слову 1 числа не работало. Сегодня посетив отделение мне сказали, что надо только закрывать счет, необходимо подать заявление в чате банка и ждать 40 дней для закрытия счета и потом еще 7 дней для перевода денежных средств.
но ведь согласно: После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств по счету банк выдает клиенту либо переводит платежным поручением.
(п. 8.3 в ред. Указания Банка России от 28.08.2012 N 2868-У)
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратится на прямую в Банк.
Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге Банков. Инструкция по добавлению отзыва на Банки.ру На сайте:
- Перейдите на сайт Банки.ру.
- Нажмите на кнопку «Ещё» в верхнем меню.
- Выберите раздел «Рейтинги».
- Найдите и выберите нужный Народный рейтинг.
- Нажмите на кнопку «Добавить отзыв».
- Заполните все предложенные поля и отправьте отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! 07.01.2025 Через сервис банки. Ру, я отправила ссылку другу для активации ЛК на сайте. Банки ру по акц... Читать полностью
Оформил сегодня полис страхования жизни и здоровья для ипотеки, полис на почту так и не пришел спустя 3 часа,&nb... Читать полностью
Здравствуйте. 31.03.2023 Оформила полис осаго сберстрахование через ваш сервис, оплатил через сбербанк онлайн, поли... Читать полностью
Не могу посмотреть все свои 5 отзывов в народном рейтинге банков, они просто не показываются, почему? Читать полностью
Здравствуйте,не могу найти раздел со своими отзывами Читать полностью
В личном кабинете banki.ru в разделе “Мои продукты” не появилась кнопка “Получить сертификат&rdqu... Читать полностью
Добрый день. Прошу помочь с получением от вашей организации официального ответа о том, что мои персональные данные... Читать полностью
Здравствуйте. Можете рассказать о семейной ипотеке для многодетых? Читать полностью
Здравствуйте. Хочу удалить свои данные из Банки Ру Полностью паспортные данные, ФИО, ИНН, если есть ещё ка... Читать полностью
через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью
Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью